miércoles, julio 27, 2005

off topic: Una pileta (fuente) de pisco

El 28 de Julio se celebra el día de Perú: Feliz día Perú !

Reproduzco de Peru.com: Como parte de las celebraciones por Fiestas Patrias, la pileta (fuente)de la Plaza de Armas de Lima (plaza mayor) fue llenada con 2 mil litros de pisco, el cual es degustado gratuitamente por cientos limeños y turistas extranjeros. La popular bebida nacional discurre por la histórica pileta luego de que esta fuera sometida a un tratamiento especial de limpieza y desinfección.En el lugar, el público asistente forma largas filas para poder deleitar sus paladares con el delicioso pisco peruano. Además un grupo de barmans prepara también el popular Pisco Sour, para lo cual se utilizan 600 kilos de limón.Marco Parra, teniente alcalde de Lima, señaló que el motivo de este evento que organiza la comuna capitalina es celebrar las Fiestas Patrias y el Día Nacional del Pisco, que fue el último domingo."Pero lo más importante que es que el día de ayer (martes) hemos recibido la grata noticia de que la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) de las Naciones Unidas ha reconocido al pisco con la denominación de origen del Perú. Esa es una victoria de todos los peruanos", manifestó.
Cabe precisar que la actividad fue organizada por la Municipalidad de Lima y cuenta con el apoyo de la empresa Ocucaje.

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Plaxo for Thunderbird

Que buena noticia, entro a mi correo y he recibido un correo de los amigos de Plaxo (red social del tipo Hi5, pero personalmente creo que mejor, por lo menos con una orientación más "business"), me dicen que su excelente servicio está ya disponible para el cliente de correo Thunderbird (sí, de los que hacen Firefox), buena noticia, ahora mismo lo pruebo ...
Comentarios al respecto:
  1. Recomendarles Plaxo, excelente para tener sincronizado los contactos del Outlook, Outlook Express y ahora Thunderbird con el site de Plaxo.
  2. Poder revisar y actualizar los contactos y agenda desde Plaxo vía web.
  3. Recibir notificaciones de contactos que actualicen sus datos.
  4. Si se sincroniza con el Outlook y similares, por ende, se sincroniza con la PDA (Palm o Pocket PC)
  5. El programa permite enviar mensajes masivos o selectivos a los contactos, pidiéndoles que actualicen sus datos. (no es lo que más aprecio, pero vaya que se reciben varios, ¿no?)
Alguna vez les pregunte "Oigan, y yo que soy usuario de Thunderbird, ¿qué hay de mi?" y ahora, un mes después me escriben diciéndome que se la han pasado trabajando en eso y que ahora tienen una versión beta para sincronizar el Thunderbird con Plaxo. ¿Qué tal? un detallazo, ¿no? qué manera de tratar a sus clientes, ¿yo? un poco más fidelizado y claro, contento con ellos.

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El dueño de la verdad

Hace unos días, mi compadre Miguel Villalobos ha estrenado un blog titulado "El dueño de la verdad", ya le he dado un vistazo y sí que promete, conociendo lo bueno que es escribiendo, seguro que será un éxito, desde ya tiene un asiduo al mismo. Donde está? acá mismo. Como dice Miguel, "ya no hay mentiras verdaderas, solo nuevas verdades"

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martes, julio 26, 2005

Upsss Microsoft Update solo para legales

¿Y los "delincuentes"? A través de El Mundo me entero que la empresa de Redmon ha decretado que el sistema de actualización de Windows, mediante el cual bajamos actualizaciones, mejoras, corrección de errores, etc. sólo estará disponible para usuarios que hayan pagado por una licencia.
Felizmente, las actualizaciones de seguridad no están en esta restricción ... aún, ¿qué pasará si mañana la incluyen?.
Como parte de su iniciativa, Microsoft ha lanzado una serie de ofertas de software para quienes han adquirido software falso sin saberlo.
Inicialmente, la validación de la autenticidad del software se hacía ingresando una serie de números, ahora es mediante el "Windows Genuine Advantage" (WGA), que instala un activeX (pequeño programa) en el computador que hace la validación.

Contra: Usuarios reclamando que Microsoft use este sistema WGA para recopilar datos adicionales de los usuarios.
Microsoft ha comunicado rápidamente que no se recopilan datos personales de los usuarios. Se anuncia incluso que contratarían una auditora que valide que esto es así.
Duda personal: ¿cuanto tiempo tardaremos en encontrar "validadores" piratas en la red?

Site de Windows Update
Site de validación de licencias originales Microsoft

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Update: Acabo de leer en una noticia que un Indio ya ha "roto" el programa anti-pirateria de Microsoft, no ha pasado ni un día, jaja, más rápido que encontrar todo Harry Poter 6 en internet. Habrá que seguirlo de cerca, promete ser un culebrón.

viernes, julio 22, 2005

Google baila zamba

Sí, Google ha decidido que la tierra de la zamba y la caipirinha sea su centro de investigación y desarrollo para Iberoamérioca. Para empezar, hace un mes, abrió su oficina comercial allá y ahora compra Akwan Information Technologies, una pequeña empresa que se dedica a desarrollar sistemas de búsqueda de información para empresas, entre sus clientes figuran: UOL, BBVA, La Caixa, Bovespa, entre otros.
Akwan, situada en Belo Horizonte, es actualmente responsable del site: Todobr
Información en Google sobre esta compra.

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Enseñanza cooperativa en Perú

A través de El Comercio me entero que mi querida Universidad acaba de implantar un metodo de enseñanza cooperativo apoyado en redes inalámbrica y software desarrollado in-house para este fin.

Los profesores cuentan con computadores portátiles y pizarra electrónica, lo que les permiten corregir casos, evaluaciones y demás en tiempo real, mejorando el rendimiento y elevando el nivel de enseñanza. Los alumnos por su parte, trabajan en grupos apoyados con computadores portátiles colocados en mesas redondas. Este equipamiento y disposición apoya el trabajo en equipo, discusión, aprendizaje grupal y compromiso de los alumnos.

La aplicación de la tecnología en los procesos educativos se vuelve cada vez más importante, el hecho de poder intercambiar información, la posibilidades que nos brinda la educación a distancia y otros, ofrecen a la enseñanza de hoy: practicidad, flexibilidad y accesibilidad. Además de la cooperación que estamos revisando ahora.

Que gusto da ver como las tecnologías se aplican para cosas provechosas como éstas. Me ha traído recuerdos de cuando aún estudiando en la universidad, se anunció la llegada de poderosas computadoras 386 con el nuevo Windows 3.11, ¿internet? no, no había. Eso llego luego.

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sábado, julio 16, 2005

Felíz Cumpleaños Amazon



Es un ícono de internet, uno de los ejemplos más mencionados en conferencias, seminarios, cursos, etc. cuando se tratan temas de CRM, fidelidad y cómo hacer las cosas bien, porsupuesto, mencionado y analizado en todos los cursos que he tenido la oportunidad de dictar, revisando detalles que concluímos deberían ser "el camino amarillo" a seguir, ojo, que nadie está diciendo que sea fácil, es que Jeff Bezos, su fundador, lo ha hecho realmente bien, y hoy, su empresa -que empezó en un garage en Seattle y hoy factura al año 7,000 millones de dólares- cumple 10 años, por eso desde este corner quería dedicarle este post.

Si nos ponemos a pensar, sólo han pasado 10 años, algunas veces los decimos en clases, es que internet, aunque algunos no quieran reconocerlo, es aún un niño y tiene mucho por crecer, y hablar de internet es este corto tiempo, es hablar de Amazon, Google, eBay y Yahoo!, todos ellos íconos de estos tiempos.

Para celebrar sus 10 primeros años, Amazon está organizando un concierto en el que participará Bob Dylan y Norah Jones el que será transmitido vía streaming en el site de Amazon, ¿por qué Bob y Norah? dicen en Amazon que son algunos de los artístas favoritos de sus clientes, y han de tener razón, es que Amazon lo sabe casi todo de nosotros.

Recomiendo revisar el Hall of Fame de Amazon, preparado exclusivamente para la ocasión, rindiéndole tributo a las pelis, escritores y músicos top en su megatienda. Autor top: J.K. Rowling, Peli Top: El Señor de los Anillos en sus tres episodios, Músico top: The Beatles. ¿se imaginarían los Beatles que venderían tantos discos vía internet?

Amazon lo está celebrando por todo lo grande, algunos clientes se han llevado tremendas sorpresas cuando han recibído sus productos esta semana. Anna Kournikova ha entregado personalmente algunas zapatillas Adidas, Harrison Ford ha entregado algunos DVDs de StarWars y el mismo Jeff Bezos ha entregado algunos productos.

Gracias Jeff (hombre del año por Time Magazine en 1999), porque desde el 16 de Julio de 1995 nos vienes tratando de enseñar como hacer bien las cosas. Somos casi 50 millones los clientes que confíamos en Amazon y su espectacular servicio al cliente.

En CBS hay una foto de Harrison Ford haciendo una entrega.

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Update: Me olvidaba adicionar que hace algún tiempo hemos hablado de Amazon y su "compra enriquecida"

Nuevo Logo

e-nredados estrena nuevo logo gracias a mi compadre Miguel Villalobos, ¿qué tal?, un detalle, ¿eh?

viernes, julio 15, 2005

Tech Police from Perú

Pero si justo lo veniamos comentando cuando citabamos en e-nredados al gobierno español y británico, comentando que, como medias de seguridad, querían que sus policias y autoridades relacionadas pudieran interceptar e informarse sobre las comunicaciones vía email, teléfono, sms y demás que realizan sus ciudadanos. Concluía aquel post preguntándome si la policia local estaría en capacidad de hacer cosas similares.
Ahora parece que Marco Miyashiro, General de la Policia Nacional del Perú, lee e-nredados ;-) y vía RPP me entero que se acaba de formar en Perú la División de Investigación de Delitos Informáticos, que curioso, ¿no? no he encontrado a mano mayor información al respecto, pero ojalá nos enteremos en que andan nuestros agentes informáticos.

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jueves, julio 14, 2005

Murazzo on line

Vía el diario peru21 me entero que Felix Murazzo, actual Ministro del Interior, cuestionado por sus presuntos vínculos con Vladimiro Montesinos acaba de estrenar web site, y dice el mismo periódico que funciona incluso mejor que el del Ministerio del Interior. ¿Para qué el site? busca limpiar un poco su imagen y reputación que viene siendo duramente cuestionada en distintos medios de prensa.
Pensaba en lo poco que los políticos peruanos han explotado hasta el momento el canal internet, que sí ha sido importante según otras experiencias, como las últimas elecciones de Estados Unidos. Ojalá los postulantes a las próximas elecciones se acerquen mucho más a internet, por lo menos en e-nredados ya hemos comentado que Lourdes Flores ya lo ha hecho y les lleva la delantera. Quiero suponer que tendremos una Internet movida en lo que a política se refiere.

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miércoles, julio 13, 2005

En El Comercio

e-nredados ha aparecido en los Blogs recomendado de El Comercio. Un detallazo de Juan Carlos Luján, su editor. Será motivo para seguir dándole al blog.
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martes, julio 12, 2005

WiMax, y eso ¿qué es?

Worldwide Interoperability for Microwave Access o WiMax.
Venimos escuchando mucho acerca de Wi-Max, hace poco leía que tanto Intel como Nokia promoverían la difusión de esta forma de conexión, incluso Intel ya ha lanzado los primeros chips Rosedale (equivalente a Centrino, pero en lugar de habilitar Wi-Fi, del que hablaremos luego, ahora habilítan Wi-Max) ... ahora leo en El Mundo que Pablo Cornellas, director de tecnología de Iberbanda, manifiesta que "WiMAX es la tecnología que va a permitir definitivamente el desarrollo generalizado de la Sociedad de la Información", pero, ¿de qué estamos hablando?

La tecnología WiMAX permite el despliegue inalámbrico de acceso a Internet de banda ancha y es especialmente indicado para dar cobertura a zonas de difícil acceso, con lo que se evita un cableado que puede resultar de muy difícil despliegue y escasamente rentable.

Pero, si llevamos esto a las ciudades, ¿matará Wi-Max a Wi-Fi?
Más bien, se complementan, ya comentaremos de esto más adelante.

Características técnicas:
  • Estándar: 802.16
  • Distancia: Más o menos 50 kilómetros. (depende del número de eficios y demás que "ensucien" la señal)
  • Velocidad máxima: 70mbps megabits por segundo. (como referencia Wi-Fi transmite más o menos a 11Mbps) Aunque, dependerá de muchos factores, como el número de usuarios conectados simultaneamente.
  • Ventaja: Puede haber algo entre el emisor de la señal y el receptor (no se necesita "línea vista")

Si analizamos un poco la difícil geografía de nuestro querido Perú y el costo que significa cablear algunas zonas para poder llevar internet, veremos claramente una gran oportunidad.

Pero, y ¿Para qué tanto internet? ¿qué aplicaciones podría tener wi-max?Las que más me gustan son:
  • Streaming vídeo y
  • Voz sobre IP (VoIP)

Así, es fácil poder predecir que laptops, celulares (móviles) y demás "gadgets" vendrán provistos de internet inalámbrico, bajo el estándar 802.16, osea Wimax.

¿Qué otros beneficios traerá?Podría traer nuevos jugadores y alternativas en el mercado de la conectividad a internet, lo cual siempre será agradecido, mejores precios y mayores opciones. Basta mirar las opciones y las tarifas de servicios como: Telefónica Móviles Internet. Wimax debería permitir popularizar el acceso a la red, permitiendo reducir la llamada "brecha digital" y como hemos comentado en otro momento, incrementar la productividad de las personas y empresas.

¿Wimax en Perú? ¿para cuando?
Ya son varias las personas que me han comentado que efectivamente, se viene trabajando desde hace algún tiempo en un proyecto para lanzar Wi-max en Perú en el corto plazo. (menos de un año, posiblemente, la verdad es que no me la creo, veo que podrían haber varias trabas, incluyendo legales, técnicas y sobretodo, las de "conveniencia")

¿Wimax en Latinoamérica?
Problemas posibles para el despliegue de Wi-Max: No creo que las Telefónica, TIM, Nextel y demás telecos de turno se queden de brazos cruzados, aunque me de pena decirlo, presumo que van a proteger sus inversiones a través de entornos restrictivos.

Más adelante comentaremos de otros temas de interés, se vienen: Wi-Fi y VoIp.Es que nos tenemos que ir acostumbrando a esto, como siempre comento en clase: Ahora respiramos internet.

Saludos, e.

Sites a revisar : http://www.wimaxforum.org/home



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La Policía: El Gran Hermano

Vía El Mundo me entero que Londres está pensando controlar (supervisar) las llamadas, mensajes de texto por teléfono (SMS), correos electrónicos y demás formas de comunicación como medida de seguridad ante el atroz atentando ocurrido hace pocos días.
El ministro del interior británico comenta: "Los registros de telecomunicaciones, sean por teléfono o correo electrónico, que revelan qué llamada se hizo desde que número a qué otro número y a qué hora, son de mucha utilidad para los servicios de seguridad".
Aunque también comentó el mismo ministro que no se pensaba revisar el contenido, sino los registros de las llamadas realizadas y recibidas.

Después del anuncio que estamos comentando, la policía Española no ha tardado en solicitar las mismas facilidades para supervisar las comunicaciones y bases de datos, incluso intervenir correspondencia en determinados casos.

Además de esto, la policía española ha solicitado incrementar el número de agentes dedicados a rastrear internet ... parece que visto como cambiamos la forma de comunicarnos, interactuar e informarnos la policía se ve obligada a ser un poco más “tech”.

Creo que de prosperar esto, los británicos y españoles empezarán a sentirse un poco como participantes del Gran Hermano, ¿no?
También pensaba en nuestra policía local ... pero mejor lo dejo ahí.

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London 7J, cambiando la forma en que nos informamos

He estado muy asqueado por el atentado ocurrido en Londres, el último post que escribía lo hice justo el 06 de Julio, un día antes de ese fatal 7 de Julio, quise escribir algo, pero me dediqué a leer blogs sobre el 7J. A nosotros los peruanos, que hemos vivido el terrorismo en sangre propia, eso nos duele más y nos hace sentirnos más solidarios y entender cómo se siente el pueblo inglés. Desde este humilde corner mi más hondo pesar.

Por otro lado, les decía que me dediqué a leer blogs sobre el 7J. Es impresionante ... encontrar tanta información, tan actualizada, tan directa, tan variada, tan fresca ... me ponía a pensar en como estamos cambiando tanto la forma que tenemos de informarnos y comunicarnos, las predicciones acerca de que los blogs serán una importante fuente de información en el futuro próximo parece que cumplen desde ya.

Informando desde el lugar de los hechos:
http://www-us.flickr.com/photos/jmh/24223193/
http://www-us.flickr.com/photos/jmh/24223192/
http://finkangel.blogspot.com/
http://moblog.co.uk/view.php?id=77571

Otras sites informando o comentando: (en castellano)
http://www.desdeelexilio.com/2005/07/07/explosiones-en-londres
http://www.escolar.net/MT/archives/2005/07/atentado_en_lon_1.html
http://www.zonageek.com/blog/archivos/2005/07/07-065448.php
http://www.online.com.es/275/saco/atentado-en-londres/
http://www.microsiervos.com/archivo/mundoreal/explosiones-londres.html
http://solenoide.net/?p=195

Entre muchos otros.

miércoles, julio 06, 2005

Confiésate vía internet

Siempre lo comentamos en e-nredados y lo discutimos en clase, las múltiples aplicaciones que tiene internet. Una de ellas ha llamado particularmente mi atención el día de hoy, "las confesiones".

Es que, cada vez es más común encontrar sites donde la gente comenta cosas como: "Soy una chica y estoy enamorada de una chica, es eso un pecado?" o "Siempre espero que mi novia se vaya al baño para robarle dinero de la cartera".

En estos sites puedes ingresar y publicar anonimamente tu confesión y gracias al morbo y voyerismo que caracteriza al hombre, algunos de estos sites se han hecho muy famosos, tanto, que algunos han editado libros con las "mejores" confesiones, por ejemplo: "Mi orgullo de doctor me llevó a diagnosticar erróneamente a un paciente, que como resultado quedó ciego".

Tal popularidad han adquirido estos sitios web, que la iglesia y más puntualmente, la Conferencia Episcopal Peruana, se ha apurado en anunciar que NO son válidas estas confesiones, por que es necesaria la presencia física del creyente y la manifestación de las culpas al sacerdote en persona, ¿que creen? ¿siempre será así? después de los últimos posts, creo que ya saben que pienso al respecto.

Sites de confesiones:
grouphug.us/
notproud.com
Dailyconfession.com

Por cierto, esto me ha servido para enterarme que, aunque el arzobispado de Lima no crea en las confesiones vía web, si que tienen un sitio web.

martes, julio 05, 2005

Todos somos delincuentes, ¿tu?

Hace unos días estuve en un almuerzo familiar muy ameno, uno de los invitados fue un primo, guitarrista de una banda local bastante conocida, hablabamos un poco acerca del negocio musical y le comentaba como la experiencia demostraba que cualquier "negocio" que pueda ser transformable a bits tendrá que evolucionar o morir.

Es algo de lo que siempre estamos hablando en clases, de como TODAS las empresas están siendo impactadas por el avance de la tecnología y, o lo comprendemos y aprovechamos, o morimos en el intento. Es que en algunos casos, el impacto de internet y las redes seran más fuertes que en otros, y justo el negocio de la música y el vídeo es de los más "golpeados". ¿y eso? es que ambos, son de los negocios que son más faciles y rápidos de digitalizar y estos serán los mas afectados, aunque dependerá con la óptica con la que se le mire, porque otros podrán decir, "serán los que más oportunides tendrán, para reinventarse, a la fuerza, pero reinventarse al fin".

Y lo comento ahora, porque hace unos días, volvió a salir el tema en clase, qué va a pasar con algunos negocios? qué va a pasar con la música? hasta cuando podrán soportar los block-buster y los televídeo de turno? y Caretas? y El Comercio?

La verdad es que no trabajo en ninguno de esos negocios, pero que se tienen que reinventar, no lo dudo, así como están no sobrevivirán mucho tiempo... retomando el tema de la música, es qué hasta me parece cómico escuchar a Pedro Suarez Vertiz decir en la radio "Apóyanos, no compres pirata" o algo por el estilo, ¿qué la piratería es un delito? pues entonces déjenme decirles que no conozco a nadie que no sea un delicuente, a todas las personas que conozco les he visto decenas de discos piratas: pelis, música, software, de todo! y es que ¿pagar 3 soles por un pirata o 20 por uno que suena exactamente igual? mmm... a reinventarse se ha dicho. Si yo fuera músico, me pelearía con los piratas, vería en ellos una forma de "promocionarme", difundiría mi música por Internet?, ¿gratis? y ¿de que viviría?

Conciertos, auspicios, merchandising, eventos diversos, ¿es que no hay otra manera? mi conclusión: No tengo una bola de cristal, no puedo saber "la receta", pero, reinvéntense por favor.

Voy a ser sincero: Si es un artísta peruano, sí compro original, creo que es una cuestión más sentimental, tengo CDs originales de Los Nosequien, Mar de Copas y claro, Cementerio Club, pero ... y ¿los extranjeros?, ya saben, soy un delincuente.

lunes, julio 04, 2005

El cliente primero, segundo y tercero

Esta semana estuvimos hablando en clases de CRM y el por qué tiene que ser visto más como una estrategia que como "la compra" de una solución tecnológica. Y es que hay tantas empresas que tienen estrategias CRM muy bien implantadas y tan poco de tecnología, que como comentabamos, quizás un Excel nos podría ser suficiente, si es que antes tenemos muy clara la parte estratégica.
Hablamos también de la orientación "cliente-centrica" que tienen muchas empresas y comentabamos casos interesantes, entre ellos Harley Davidson y el "poder" que tiene la marca para influenciar en sus "seguidores", que creo que son esos, por que creo que son más que clientes.

Estaba sacando algunas conclusiones de esa última clase del sábado, cuando en la TV comentaban que en la madrileña plaza de Las Ventas, UNICEF organizó un concierto, en el mismo se presentaron algunos artistas, entre los que figuraba la colombiana Shakira, archi-conocida artista, de fama mundial, quien lo duda. Pero Shakira no aparecía ahora en la pantalla gracias a sus dotes de bailarina y/o cantante (me gusta más cuando baila, que cuando canta :-)), sino que había sido "pifiada" en pleno concierto, ¿qué paso?, parece que a la colombiana no se le ocurrió mejor idea que interpretar alguna canción en inglés, lo que sumado a algunos otros problemillas irritó al público... ¿en inglés? pero, ¿delante de quienes estabas cantando Shakira? creo que cantas en inglés, para garantizar tu ingreso al mercado anglo-sajón, ¿no? ¿te olvidaste que estabas en Madrid? ¿te olvidaste que esos tios hablan "español"?, después de 4 canciones, dio por concluída su participación, paso un mal momento, el público, que cuando está en grupo actua de manera "poco usual", empezó a tirar esas bandas fluorecentes que se usan en los conciertos.

Error: Estabas es España, ese público habla español, además de hablarlo, lo promueve y tu les quieres cantar en inglés. Como dirían en España: "se te fue la olla".

De cliente-centrico, nada, es lo que comentabamos en la última clase, es que no sólo Amazon piensa primero en los clientes, es que todos lo tenemos que hacer. ¿no Sharika?