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Mostrando las entradas de 2007

enPazz, difícil, muy difícil

A mi ha parecido extraño el modelito de EnPazz de El Comercio y sigo viendo publicidad, tanto en su diario impreso como en su versión online. Claro, los medios son de ellos mismos, así que se les puede sacar provecho para empujar este site con publicidad, pero ¿funcionará? ¿Cuál es la idea?, un cementerio "virtual" ,a través del cuál podemos comprar un "nicho" para nuestros seres queridos. Los precios son estos: * Plan Plata: Semblanza (biografía de la persona hasta 800 palabras). Álbum de fotos: 2 fotografías Libro de Recuerdos Tarifa: US$ 30.00 * Plan Oro: Semblanza (biografía de la persona hasta 1,000 palabras). Álbum de fotos: 10 fotografías. Libro de Recuerdos Genealogía básica: Padres, cónyuge e hijos. Tarifa: US$ 55.00 * Plan Diamante: Semblanza (biografia de la persona hasta 1,500 palabras). Álbum de fotos: 20 fotografías. Libro de Recuerdos. Genealogía básica: Padres, cónyuge e hijos. Foto destacada en la págin

Campaña "Confianza" de Claro

Después de todos los líos que ha atravesado Movistar , se caía de madura la campaña que ha empezado hace unos días Claro . Cuando hablo de los líos de Movistar me refiero a las caídas del servicio que ha sufrido en estos días y los problemas con las recargas de teléfonos pre-pago, es más, ahora mismo, cuando llamas al 104 la contestadora automática te saluda con un mensaje más o menos así: "Disculpe por los problemas con nuestro sistema de recarga prepago, próximamente lo solucionaremos" Hace días sigue con el mismo mensaje, ¿se habrán olvidado? o ¿no lo pueden solucionar? Para colmo, hace un par de semanas mi móvil Movistar dejó de funcionar, pensé que me había consumido todo el crédito disponible para el mes o similar, o que mi equipo estaría fallando, así que llamé al 104 desde otro móvil, después de explicarle, la señorita muy amablemente me dijo que la red estaba presentando problemas y que varios usuarios se habían quedado sin servicio, y que yo era uno de los afortuna

Token de seguridad del Banco de Crédito

Otra de las cosas que me olvidaba de postear es que ya se puede solicitar afiliación al sistema de seguridad del Banco de Crédito BCP para transacciones vía internet, de esta manera, por US$19, los clientes que lo deseen pueden comprar su token, lo que incrementa notablemente la seguridad para las operaciones vía internet. Sobre esto habíamos hablado en e-nredados, la primera vez acá y cuando empezó a funcionar acá también . En el sitio web del Banco pueden ver información de esto, o haciendo clic directamente acá . Interesante opción para quienes quieran "blindar" sus operaciones bancarias por internet. Technorati bancos , ebanking , viabcp

Cambiaron el site de El Comercio, por fin!!!

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Oyeron las plegarias de todos los que nos hemos quejado del site de El Comercio , a ver si con esto vuelvo a leerlo más seguido, la verdad es que ya me estaba acostumbrando a RPP . Más rápido, menos complejidades, acabo de verlo y la primera impresión es que es un acierto. El Comercio es uno de los casos que más mencionamos en clases y el comentario de los alumnos siempre fue unánime: Han metido la pata. Pero parece que ya no, o en todo caso la están sacando. * Quitaron esa barra de desplazamiento que tenían en su parte media, ahora está paginado, mucho mejor. * Los tabs de la misma no eran evidentes, ahora sí que lo están. * Está mucho más rápida. Da para hacer un análisis más detallado, pero ahora mismo no hay tiempo, será para la próxima. Por cierto, será que se está viendo la mano de Soplín , ¿verdad? PD: Bea, regresa, que ya lo arreglaron! :-) Technorati El Comercio , websites , diarios , periodicos

El servicio técnico de MoviStar: Capítulo III

Ya vamos por el tercer capítulo, la historia se está haciendo larga, así que será el último. Recapitulando, desde Enero que me hice con el Alcatel S853 citado en el post anterior, reitero lo dicho, personalmente NO lo recomiendo por los motivos ya expuestos. En fin, hace unos días volví al Servicio Técnico , esta vez para ver por qué no cargaba el equipo, aunque aún quedaba algo de batería disponible, no conseguía hacerlo cargar. Lo probaron delante mio, me dijeron que lo dejara para que lo revisaran los técnicos. A los dos días me llamé a preguntar, me dijeron que ya tenían respuesta, que me acercara a la oficina donde lo dejé, me lo entregaron diciendo: "Ya está funcionando, el problema es el cargador, aunque como tiene contraseña, no hemos podido hacer pruebas del equipo." Les dije: "El Sr. que recibió el equipo me pidió la contraseña y tomó nota de ella". Revisaron el documento de internamiento, respondieron: "Pero el problema es el cargador". Adicion

El servicio técnico de MoviStar: Capítulo II

Capítulo II: La odisea de comprar un equipo en Movistar. Bueno, como recordarán, me aburrí del servicio técnico, decidí ir por otro equipo ... Volví a pasar por Juan de Arona, las oficinas de MoviStar , al entrar me acerqué a una anfitriona, muy guapa y cordial ella me dio un folleto con los diferentes modelos disponibles, los miré rápidamente, necesitaba un equipo más bien económico, justo por esa época estaban en plena campaña los Alcatel con MP3 player y demás detalles, me pareció un equipo interesante, nunca había tenido un Alcatel, decidí probar, apunté por el mejor de la marca, el Alcatel S853 . Le comenté que esa sería mi elección, le dije: ¿habrá en stock?, respondió: ¿Pre-pago o post-pago? la pregunta me pareció un poco extraña, post-pago le respondí. volvió a preguntar: ¿Qué plan tiene? ¿Qué tiene que ver con qué hayan o no equipos? le dije. Mejor pregunte usted mismo, me respondió. Saqué mi ticket, me derivaron con un representante, me acerqué, le pregunté por el equipo, me

El servicio técnico de MoviStar: malísimo

No pensaba escribir esto, pero una última llamada hoy colmo mi paciencia, empecemos, es una larga historia, así que irá en 3 capítulos. Capítulo I: La pesadilla del Servicio Técnico de MoviStar. EPISODIO 1: Con MoviStar, olvidense de las garantías. La pesadilla empezó en enero de este año, mi celular Nokia (no recuerdo el modelo) empezó a fallar, no tenía ni un año de uso, pero de la noche a la mañana dejó de encender. Me acerqué al Servicio Técnico de Juan de Arona , pensando que sería algo menor y sencillo de solucionar, el Sr. técnico me indicó que el celular había estado en agua, que contaba con un indicador que así lo manifestaba y que por ello se había estropeado. Le dije que era yo el único usuario de ese equipo y sabia que el equipo no era anfibio, no había estado en agua. Le pedí ingresar la orden de atención para que lo vea un técnico especializado, ingresamos la orden de atención, dos días después regrese, respuesta: la misma, el equipo había estado en zonas húmedas y quedab

BlogDay 2007

Y bueno, el día de hoy se celebra el BlogDay 2007, siempre en 31 de Ago, por el simil de 3108-Blog. Según me contó el Sr. Mango , y a diferencia de la edición 2006 ( 1 , 2 y 3 ), este año se espera una celebración diferente: Desde las 2pm se juntarán los bloggers peruanos en la plaza de Barranco y a las 7pm para las copas de rigor en Mochileros al lado del parque municipal de Barranco. La agenda es la siguiente: (extraída de site del blogdayperu ) 14:00 hrs : Voluntariado en el centro de acopio del INDECI, en la plaza central de Barranco. Allí los bloggers apoyaremos la recolección y organización de los donativos. 19:00 hrs: Bienvenida al BlogDay Perú 2007 en Mochileros Bar (Pedro de Osma 135, Barranco). 19:15 hrs: Presentación del BlogDay 2007. 19:30 hrs: Conversatorio: "Importancia de los Blogs como medio de información global en momentos de crisis". 20:10 hrs: Video "Blog Day Perú 2007". 20:30 hrs: After Party. Gran parte del día (entre las 2pm y las 7pm) es

Hot Spots en Lima (WiFi)

Los señores de MobilePeru están haciendo una lista de hotspots gratuitos en Lima, me parece una excelente idea, si bien es cierto existen empresas con un adecuado concepto de servicio al cliente, hay algunas a las que todavía hay que quitarles la venda de los ojos. Si tienes una conexión a internet, la usas en tu empresa, pagas por ella, ¿por qué no compartirla con tus clientes? aunque sean clientes potenciales, pienso que las empresas deberían esforzarse más en brindar más y mejores servicios a los clientes, ¿no es así?, el simple hecho que tengas que estar pidiendo un password para acceder a la red, o peor aún, que tengas que pagar por ello , me parece absurdo en los tiempos que hoy vivimos. Justo les decía a los señores de Mobile que deberíamos crear dos listas, la de los hotspots libres y la de los pagados. Ojalá que los usuarios prefiramos los negocios que se preocupan por darle un mejor servicio a sus clientes. Por ejemplo, en el Hotel Melia de Lima, te cobran por acceder a int

Ayy!! algunos medios de prensa

Esto me sucedió hace algunos días y no quería dejar de comentarlo. Estaba yo la semana pasada en la peluquería, con el corte de pelo quincenal, leyendo el diario Ojo , uno de los que tienen en el local al que voy, recuerdo que ese día debutaba Perú en el mundial sub 17, a hora local el juego había sido como a las 5am, sin embargo el diario tenía información tal como: "Peruanos siguieron masivamente a la selección sub 17 por televisión.", otros como: "luego del partido, los seleccionados se dirigieron al hotel.", "lo dejaron todo en la cancha", entre otros, donde narraban lo acontecido durante y después del partido, claro, no tenían información del resultado, pero ¿Cómo iban a tenerla? ¿a qué hora cierran la redacción del diario? mientras los muchachos estaban jugando al otro lado del mundo, los periódicos ya se estaban distribuyendo por Lima y demás ciudades. Acaso ese diario no puede decir: Cuando usted lea esto, la selección ya habrá jugado en el parti

La otra campaña que me intriga

Haciendo referencia a la entrada que hice líneas abajo con título similar, la otra campaña que he visto en TV y que llamó mi atención es la publicidad de Telefónica, ésta hace referencia a los años que tiene la empresa en nuestro país, sale una casita y mencionan los servicios que brindan: cable tv, speedy, fija, larga distancia, etc. pero además anuncia una novedad que pronto nos sorprenderá, también he corrido a su web site , pero nada de nada, es una campaña de intriga y no hay info al respecto ¿qué estarán por lanzar?

La llamada ganadora

Ese es el título con el que aparece un artículo publicado el día de hoy en el diario Correo . Si bien es cierto, trato de no publicar cosas relacionadas al trabajo en este blog, ahora haré una excepción, además porque está absolutamente relacionado con las cosas de las que acá hablamos. En el artículo me hacen unas preguntas sobre un servicio que hemos puesto a disposición de los usuarios de Páginas Amarillas , la idea es muy sencilla: utilizar la tecnología de VoIP para darle a los usuarios la posibilidad de hacer llamadas gratis a las miles de empresas que ahí aparecen, el sistema pregunta cuál es el teléfono del usuario (fijo, móvil, de Lima o provincias) y conecta al teléfono ingresado con la empresa seleccionada, gratis , luego de eso, se habla por teléfono sin limite de tiempo, las pruebas que hemos hecho han sido auspiciosas, muchos ni siquiera perciben la diferencia y ya se han hablado más de 23,000 minutos y se han hecho más de 8,000 llamadas. Parece que está teniendo acogida

Campañas que me intrigan

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El fin de semana he visto dos campañas publicitarias en la TV local que me han dejado intrigrado. La primera es la de Claro , donde sale Gianmarco diciendo entre otras cosas: Somos más , la primera vez que la vi, quedé sorprendido, no le había prestado atención hasta que escuche la frase, me dije, ¿qué? ¿tan rápido alcanzaron a los de Telefónica Móviles ?, personalmente, viendo las tasas de crecimiento, se me hacía hasta obvio que los alcanzarían en algún momento, pero no creí que tan rápido . Tuve que esperar a ver otro comercial, con la fuerte pauta que le han puesto, no tarde mucho en volverlo a ver, sólo que tampoco me quedó claro , es algo así como que son más, pero en Lima, además, me pareció ver que algunas letras decían que solo se referían al parque prepago . Entonces, ¿cómo es?, corrí a ver su web , pensando aclarar mis dudas, tampoco quedé satisfecho, me encontré con esto: Creo que tendré que llamar a Claro a preguntar quienes son los que se benefician, después de anali

Publicidad On Line en Perú

El semanario Día_1 que aparece los Lunes con El Comercio ha publicado un artículo sobre la situación de la publicidad en internet en nuestro país. Pueden leerlo acá . Da gusto que la publicidad on line local haga noticia, desde hace tiempo que muchas empresas en Perú están apostando por internet y ya era hora de hablar de ello. Es verdad, la publicidad on line no representa mucho respecto a medios que aún acaparan la mayor parte de la inversión (léase principalmente la televisión), pero que viene creciendo a nivel mundial, eso nadie lo puede negar, y en nuestro Perú sucede poco más de lo mismo. El artículo del Día_1 menciona que en los últimos 5 años, la tasa de crecimiento ha sido de 70%, nada mal, ¿no?. Aunque, valgan verdades, la nota hace parecer que el mercado local es bastante más pequeño de lo que en realidad es, lo que sucede es que omite información, seguro que por eso, el día de hoy miércoles en la sección B del mismo diario ha salido una nota complementaria. (leerla acá) En

SPAM: Seminario de marketing digital

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No hay otra forma de empezar esta entrada que al más puro estilo de Condorito : PLOP! la verdad es que es el colmo, me llega una "invitación" a un seminario de marketing digital que se organizará en Lima utilizando un descarado SPAM. acá está la invitación: La cabecera del email es la siguiente: Me pregunto, ¿de qué hablarán en el seminario? no he visto web alguna, donde se publique el contenido del mismo (seguimos con errores básicos), por lo menos no lo han enviado con su "correito", pero me gustaría que hablaran de las posibilidades que tenemos al utilizar el correo electrónico para promocionar nuestra empresa y sobretodo las consideraciones que deberíamos tener. Seguro que los encargados de la organización no se han enterado y son ellos los que deberían estar en primera fila. Realmente, el colmo! ¿o no? Ni siquiera se han querido dar por enterados que existe una legislación al respecto y que están violando la ley. Estos Spammers, ¿cuando aprenderán? o mejor aún

Comercial TV: Brahma, campaña de verano

Bueno, después de ver el comercial de Cristal, no podía dejar de mencionar el de Brahma, la competencia respondió a la altura de lo esperado, la campaña de verano de Brahma también estuvo muy buena, ¿qué opinan al respecto? Technorati publicidad , brahma , cerveza

Comercial TV: Asi somos, de Cristal

El tiempo juega en contra, pero no importa, acá ando aún, después de muchas lunas, volviendo a postear algo ... ahora justo estuve viendo TV con Sibilla, y volvía ver pauteado el comercial de Paltomiel y el de Pulpin, realmente malos, creo que si se esforzaran para hacer comerciales tan malos, no lo lograrían. Por cierto, hace tiempo que habíamos hablado de ambos comerciales en e-nredados. Bueno, ahora regreso con algunos comerciales, de los que espero sus comentarios. El primero de ellos es el de Cristal y su campaña de verano. Lo que es a mi, me ha parecido fenomenal, muy bueno, no me cansé de verlo, tuvo una pauta muy fuerte y lo veía vez tras vez con el mismo interés, cuando me enteré que Cristal iba a dejar de lado las chicas en trajes de baño para buscar alguna alternativa publicitaria, pensé que lo pasarían mal, pero según vi, la campaña les quedo redonda. ¿Opiniones al respecto? Technorati publicidad , cristal , cerveza

Pulse, la película

A propósito de las clases de San Marcos, justo en la última clase hablábamos que en Lima tenemos la película Pulse en cartelera, aunque no la vi aún, interesante la formar de promocionarse: han creado un "promo" blog . Verlo aquí , a ver si alguien tiene algún comentario al respecto. Sugiero tener el audio encendido. Revisar la opción "Asusta a tus amigos" , interesante forma de personalizar. Technorati Pulse , clases , marketing

Los sábados en San Marcos

Acabo de terminar de dictar clases en San Marcos , han sido 4 sábados por la tarde donde hemos estado hablado de marketing electrónico, modelos de negocios y claro, de publicidad interactiva. Creo que no ha estado mal, aunque uno siempre piensa que podría ser aún mejor ... Le hemos dado al caso de Google y hablando bastante de Peru.com . Cerramos este último sábado hablado de Blogs y como están influyendo en el mundo empresarial. Por cierto, creo que terminaré escribiendo un caso para los señores de Peru.com con tanto que hablamos de ellos en clase, ya hay material para hacer un caso de estudio que podría ser muy útil. A los señores ingenieros que han estado conmigo en San Marcos les envío un saludo, ha sido un placer compartir 20 horas con ustedes. Estamos en contacto ... Technorati UNMSM , clases

¿Una buena promoción?

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Me ha pasado, alguna vez, por sacar cosas apuradas ... hace un tiempo le pasó a LAN con esta promoción, ¿la recuerdan? Fue hace algún tiempo, pero recién estoy volviendo a bloguear y ahora me acordé de ella. La promoción me pareció atractiva, mmm, un paseíto por París no le caería mal a nadie. Recibo este email: En el que me invitaban a participar, algo me olía mal cuando la foto que debía acompañar el mail no aparecía como habrán podido apreciar. En fin, me lanzé a por la promoción. Clic al vínculo: ¿Qué? no funciona! Mensaje del Apache Server que soporta el site de LAN . mmm... Probaré más tarde, puede ser un lapsus. Pasarón varios cuartos de hora, me vuelvo a ilusionar con tomarme un café en París y voy a hacer clic nuevamente: Ahora sí, se dieron cuenta que esto no funcionaba y colocaron el mensaje: "El sitio se encuentra en mantención ... " dice, "mantención"?? existirá esa palabra? Malo, muy malo que el sitio se encuentre en mantención justo cuando acabamos d

TME: Me la clavaron!

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La verdad es que las empresas de telefonía móvil hacen lo que quieren con uno, si buscáramos alguna empresa para darle el premio por el "Peor servicio y maltrato al cliente", no habría que buscar muy lejos, los Movistar (TME) y Claro de turno pelearían codo a codo por ese indeseable premio. Historias al respecto, muchas. Las he escuchado de amigos, sufridos amigos, que son clientes de Movistar unos, de los charros de Claro otros. Como están seguros que no hay de donde escoger, pues nada, tenemos que soportarlos. Para muestra un botón, acabo de cambiar uno de los "duos" que tenía en mi Movistar y miren lo que me dice al darle grabar: Primer fastidio : No funciona con Firefox . Hoy por hoy ya es el colmo. Ahora viene lo bueno : Me van a cobrar US$0.61 por la modificación de registro que hice. En otras palabras, me van a cobrar porque un sistema web modifique su base de datos, me van a cobrar porque yo mismo haya hecho el trabajo! Ni siquiera he ido a una de las s

Regresando

A lo largo de este año no he posteado, anduve con cero tiempo, pero creo que no lo podré dejar, regreso por estos lares, este tema me llama, así que vuelvo para participar de este interesante mundo: la blogósfera. Nos vemos entonces.

Person of the year 2006

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Después de algún tiempo vuelvo a escribir, más de un mes después del último post regreso con el primer post de 2007. Diciembre es un mes complicado y el tiempo es tirano, trataré este 2007 de por lo menos colocar una entrada a la semana, he tenido tantos posts en la cabeza, pero todos se han quedado ahí. Pensé que éste podría ser una buena idea para empezar, la portada de la revista Time de hace algunas semanas, la misma que escogía al hombre del año. Como sabran, desde hace mucho tiempo, esta prestigiosa revista escoge al personaje del año, han ganado este título por ejemplo: Mahatma Gandhi en 1930, Charles de Gaulle en 1958 y Juan Pablo II en 1994. Este 2006 que cerró, el personaje del año fue: Esto dice mucho, en un año donde Iraquies, Iranies, Libaneses, Israelíes, Nor-Coreanos y otros han sido protagonistas de muchas noticias, Time decidió darle el título de personaje del año a Los Internautas , a mi , a ti , usuario de internet, a los que pertenecemos a esta "Generación Yo