e-nred@dos

Evento de eMarketing

2008-10-30T14:55:00.003-05:00

Hoy a las 6pm es el 3er seminario de marketing digital.
Será en el Miraflores Park Plaza, nos vemos por ahí.

Ya está... Soy mobile

2008-08-28T03:09:00.001-05:00

Aparentemente ya esta, ahora podré postear facilmente desde mi celular con go.blogger.com. Seguiré probando, si alguien tiene algunos tips, bienvenidos.

Publicando desde el celular

2008-08-28T02:18:00.001-05:00

Vamos probando...

1er estudio de jóvenes en internet. II parte

2008-03-18T21:31:00.006-05:00

Bueno y efectivamente, hoy martes se llevó a cabo la presentación del estudio de Jóvenes, la verdad estuvo bastante interesante, se llevó a cabo en el Club Empresarial de San Isidro y asistieron representantes de Backus, Cyzone, El Comercio, Terra, algunos otros y claro, el grupo de Páginas Amarillas.
La presentación sirvió también para presentar a una nueva empresa del Grupo Apoyo: "Apoyo Virtual", según escuché se trata de una empresa que además de realizar investigación exclusiva sobre temas de internet, será una agencia interactiva, ofreciendo soluciones on line para quienes quieran contratarles, muy interesante, se medirá con otras empresas bastante consolidadas en el medio, tales como: Inqba, Phantasia, Magia Digital, Wikot y otros, eso está bien, la competencia siempre le hace bien al sector.
Naturalmente, no puedo comentar detalles del estudio dado que está en venta, pero veámos las partes que incorpora:
Reacción de los jóvenes respecto a los formatos de la publicidad interactiva, incluye reacciones respecto a los adwords, comportamiento cuando se visita un portal. Considerando que el 81% de los jóvenes de Lima (entre 18 y 24 años) son usuarios habituales de internet, es importante entederles y estar preparados para captar su atención.

Me gustaron los hallazgos como por ejemplo: la mayoría de jóvenes no es experta de internet, personalmente hubiera pensando lo contrario, pero el estudio demuestra que NO son expertos, tendremos que considerarlo entonces, dado que aunque pensemos que entenderán muchas cosas que damos por comprendidas, las sorpresas han sido reveladoras.

Creo que el estudio aporta información útil y quienes gestionamos sitios web (y si los jóvenes forman parte del público usuario) deberíamos revisarlo, se le puede sacar mucha utilidad.

Habrá que estar atentos a qué novedades nos trae la gente de Apoyo Virtual.
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investigación, estudio de mercado, uso de internet, Apoyo Virtual

1er estudio de jóvenes en internet

2008-03-13T20:50:00.006-05:00

Los amigos de Apoyo vienen anunciando el primer estudio de jóvenes en internet, me da la impresión que va a estar interesante, han realizado una investigación sobre el comportamiento de los jóvenes en internet y usabilidad, si alguna vez hemos visto información al respecto, siempre ha sido del extranjero, pero nunca local, por lo que despierta natural interés, me preocupa un poco que los resultados sean muy evidentes, pero no habrá forma de saberlo hasta mirar en detalle el estudio. Este se ha realizado naturalmente con una técnica cualitativa, entre jóvenes de 17 a 24 años, mide, entre otras cosas, como reaccionan los jóvenes ante: diseño del sitio web, formatos de publicidad on line, elementos multimedia, etc. Apoyo ha realizado 40 usability tests individuales para llegar a los resultados que muestra el estudio. Me parece que el martes habrá una presentación, así que seguro que ahí estaremos.

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investigación, estudio de mercado, uso de internet, Apoyo

Si mi blog hablara

2008-03-13T20:46:00.004-05:00

definitivamente me diría que soy muy ingrato, eh?
bueno acá vamos nuevamente, intentando volver a escribir de manera continua, ojalá no quede en intento esta vez. Hola blog, acá estamos nuevamente.

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blogging, e-nredados, Eduardo Solís

Un mango en clase

2008-01-31T17:11:00.001-05:00

Hace unos días cerramos el Diplomado de Negocios por Internet en la URP, y para poner la cereza sobre el helado tuvimos un invitado de lujo, el Sr. Mango nos visitó,
tuvimos una sesión muy personalizada y más interesante aún, empezamos hablando de Web 2.0, una buena sesión de blogs y cerramos con detalles de CRM y algunos ejemplos ilustrativos. Los chicos de la clase estuvieron muy activos e interesados, preguntando al Sr. Mango sobre sus iniciativas: rematazo, inventarte, telúrica y claro, PeruBlogs, además de la amplia experiencia de CRM de Javier "Mango" Albarracín. Una vez más Javier, gracias por la conferencia, súper interesante.

Por cierto, y hablando de los proyectos de Inventarte, debo reconocer que aunque cuando Javier me contó (recuerdo que fue hace mucho tiempo por Google Talk) sobre Telúrica, no le presté mucha atención, pensé que sería un proyecto de corta vida, con pocas posibilidades de éxito, hoy debo reconocer que me equivoqué, Telúrica está demostrando con cifras que fue una buena idea, que está teniendo éxito y que se va para arriba. Si Javier me lo permité, le enviaré una entrevista sobre Telúrica, que pondré en e-nredados y hasta podré utilizar en clase.

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clases, diplomado, Javier Albarracin, Ricardo Palma, telurica, urp

Caballero, pasa mejor!

2008-01-10T09:36:00.000-05:00

Me cuentan del ultimo comercial de Brahma, lo acaban de poner al aire, no lo vi aun, eso que siempre veo tv nacional, creo haberlo escuchado mientras me duchaba.
Lo vere mas tarde, seguro, buscalo en Youtube, me dicen.
Nada que ver, lo acaban de poner al aire, respondo, no debe estar.
Nada pierdes, la gente lo pone al toque!
Entramos, buscamos y voila! dos usuarios ya lo han publicado, esa gente! ni un dia en el aire y ya esta en youtube.

Que barbaro!
Me gusto el comercial, muy racional, muy directo, va a la ofensiva contra las chelas de Backus (Cristal, Cusqueña y Barena especificamente) ... osado al utilizar personajes controversiales en el sentido alcoholico, pero me gusto, puede pegar.
Vayan viendolo, en la noche lo analizaremos un poco mas a detalle.
(disculpar, no se pudieron poner acentos)
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brahma, cerveza, backus, cristal, cusqueña, barena, publicidad

enPazz, difícil, muy difícil

2007-12-02T02:19:00.000-05:00

A mi ha parecido extraño el modelito de EnPazz de El Comercio y sigo viendo publicidad, tanto en su diario impreso como en su versión online. Claro, los medios son de ellos mismos, así que se les puede sacar provecho para empujar este site con publicidad, pero ¿funcionará?
¿Cuál es la idea?, un cementerio "virtual",a través del cuál podemos comprar un "nicho" para nuestros seres queridos. Los precios son estos:
* Plan Plata:
Semblanza (biografía de la persona hasta 800 palabras).
Álbum de fotos: 2 fotografías
Libro de Recuerdos
Tarifa: US$ 30.00
* Plan Oro:
Semblanza (biografía de la persona hasta 1,000 palabras).
Álbum de fotos: 10 fotografías.
Libro de Recuerdos
Genealogía básica: Padres, cónyuge e hijos.
Tarifa: US$ 55.00
* Plan Diamante:
Semblanza (biografia de la persona hasta 1,500 palabras).
Álbum de fotos: 20 fotografías.
Libro de Recuerdos.
Genealogía básica: Padres, cónyuge e hijos.
Foto destacada en la página principal de Semblanzas
Tarifa: US$ 98.00
Además indican que las tarifas incluye la configuración y publicación del contenido de la semblanza y su permanencia por un año. La tarifa de renovación anual para cualquiera de los planes es de US$ 15.00.
¿habrán vendido alguno? veo algunas semblanzas publicadas en enpazz, pero la verdad es que no creo que vendieran una, cuando empezaron publicitaban que a modo de lanzamiento se podía escribir una semblanza gratis, vaya modelito extraño, ¿no?, me queda claro que en papel las página de obituarios para llenas, pero trasladarlo así a internet, me parece un poco exagerado.

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enpazz, el comercio, cementerio

Campaña "Confianza" de Claro

2007-11-21T00:32:00.000-05:00

Después de todos los líos que ha atravesado Movistar, se caía de madura la campaña que ha empezado hace unos días Claro.
Cuando hablo de los líos de Movistar me refiero a las caídas del servicio que ha sufrido en estos días y los problemas con las recargas de teléfonos pre-pago, es más, ahora mismo, cuando llamas al 104 la contestadora automática te saluda con un mensaje más o menos así:
"Disculpe por los problemas con nuestro sistema de recarga prepago, próximamente lo solucionaremos"
Hace días sigue con el mismo mensaje, ¿se habrán olvidado? o ¿no lo pueden solucionar? Para colmo, hace un par de semanas mi móvil Movistar dejó de funcionar, pensé que me había consumido todo el crédito disponible para el mes o similar, o que mi equipo estaría fallando, así que llamé al 104 desde otro móvil, después de explicarle, la señorita muy amablemente me dijo que la red estaba presentando problemas y que varios usuarios se habían quedado sin servicio, y que yo era uno de los afortunados, me indicó además que no hiciera nada, que en el transcurso de la tarde se solucionaría. (fácil pase 10 horas sin servicio), como cereza sobre el helado, la semana pasada, conversado con el dueño de una bodega y preguntándole por el servicio de "recarga virtual" de Movistar, me indicó que era fatal, que demoraba mucho y que los clientes se quejaban y le habían perdido confianza, tanto los clientes como los dueños de los comercios donde se brinda la recarga virtual. Esto está como para escribirlo en el libro: "como asesinar un producto recién lanzado al mercado".
En fin, con tanto problema, los de Claro no han tenido más que sacar su campaña "Confianza", donde sale en uno de sus motivos una chica con un auto malogrado, parada al lado, haciendo una llamada y diciendo algo así: mi celular es mi seguridad, y yo confío en Claro.
PD, justo cuando termino de escribir este post, escucho por la TV, que está encendida en el cuarto, que el pelado Gianmarco dice algo como: "las llamadas entran a la primera", parece que Claro ha salido con la pierna en alto y dispuesto a poner el dedo en la llaga, justo cuando los de la calle Arona están fallando insistentemente.
Pregunto:
¿Se moverá la participación de mercado? habrá que ver al cabo de un tiempo.
¿Responderá Movistar?
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claro, moviles, movistar, publicidad

Token de seguridad del Banco de Crédito

2007-11-20T12:30:00.000-05:00

Otra de las cosas que me olvidaba de postear es que ya se puede solicitar afiliación al sistema de seguridad del Banco de Crédito BCP para transacciones vía internet, de esta manera, por US$19, los clientes que lo deseen pueden comprar su token, lo que incrementa notablemente la seguridad para las operaciones vía internet.
Sobre esto habíamos hablado en e-nredados, la primera vez acá y cuando empezó a funcionar acá también.
En el sitio web del Banco pueden ver información de esto, o haciendo clic directamente acá.
Interesante opción para quienes quieran "blindar" sus operaciones bancarias por internet.
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bancos, ebanking, viabcp

Cambiaron el site de El Comercio, por fin!!!

2007-10-13T11:24:00.000-05:00

Oyeron las plegarias de todos los que nos hemos quejado del site de El Comercio, a ver si con esto vuelvo a leerlo más seguido, la verdad es que ya me estaba acostumbrando a RPP.
Más rápido, menos complejidades, acabo de verlo y la primera impresión es que es un acierto. El Comercio es uno de los casos que más mencionamos en clases y el comentario de los alumnos siempre fue unánime: Han metido la pata.

Pero parece que ya no, o en todo caso la están sacando.
* Quitaron esa barra de desplazamiento que tenían en su parte media, ahora está paginado, mucho mejor.
* Los tabs de la misma no eran evidentes, ahora sí que lo están.
* Está mucho más rápida.
Da para hacer un análisis más detallado, pero ahora mismo no hay tiempo, será para la próxima.

Por cierto, será que se está viendo la mano de Soplín, ¿verdad?

PD: Bea, regresa, que ya lo arreglaron! :-)

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El Comercio, websites, diarios, periodicos

El servicio técnico de MoviStar: Capítulo III

2007-10-13T10:41:00.000-05:00

Ya vamos por el tercer capítulo, la historia se está haciendo larga, así que será el último. Recapitulando, desde Enero que me hice con el Alcatel S853 citado en el post anterior, reitero lo dicho, personalmente NO lo recomiendo por los motivos ya expuestos.
En fin, hace unos días volví al Servicio Técnico, esta vez para ver por qué no cargaba el equipo, aunque aún quedaba algo de batería disponible, no conseguía hacerlo cargar.
Lo probaron delante mio, me dijeron que lo dejara para que lo revisaran los técnicos.
A los dos días me llamé a preguntar, me dijeron que ya tenían respuesta, que me acercara a la oficina donde lo dejé, me lo entregaron diciendo:
"Ya está funcionando, el problema es el cargador, aunque como tiene contraseña, no hemos podido hacer pruebas del equipo."
Les dije:
"El Sr. que recibió el equipo me pidió la contraseña y tomó nota de ella".
Revisaron el documento de internamiento, respondieron:
"Pero el problema es el cargador".
Adicionaron: "Ya han pasado los seis meses y el cargador sólo tiene garantía de 6 meses."
Pregunté:
"¿Pero el equipo completo no tiene garantía de 1 año?"
Me respondieron:
"El técnico indica que el teléfono está quiñado, que ya no aplica la garantía".
Le dije:
"Perdón?, dónde está quiñado?, tiene algún arañón superficial producto del uso natural, pero no está quiñado, el equipo lo uso yo, y para en mi bolsillo."
Respondieron:
"Dice el técnico que está quiñado y que está fuera de garantía".
Insistí, me respondieron que el técnico decía que estaba quiñado y ya no hay posibilidad de reclamo.
Increíble, en otras palabras, si el técnico dice que el móvil es rojo, es rojo y punto. Era como hablarle a la pared, el tipo tenía el móvil frente a él, sin quiñes, pero el técnico había dicho que estaba quiñado y eso deshabilitaba la garantía.
¡De Ripley!
No quise hacer más hígado, salí del local, felizmente hay varios vendedores en la calle, compré un cargador para el móvil por 10 Soles.
O tengo muy mala suerte o el servicio de TME es terrible!
Dos cerezas para tremendo helado:
Cereza 1: Cuando compré el Alcatel, me lo cargaron en el recibo por cuotas, empezó a llegar la cuota 1/6, 2/6, 3/6 ... hasta la 7/6, llamé, me dicen que su sistema de facturación funciona así, que no me han cobrado demás, sino que lo calcula en 7 cuotas. ¡Plop!
Cereza 2: Cinco horas después de todo este incidente, me llama una señorita de Servicio Técnico, para indicarme que pase a recoger mi equipo que ya estaba solucionado. "Ya lo recogí por la mañana" le dije, "Ahi, disculpe.
¡Requeteplop!

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El servicio técnico de MoviStar: Capítulo II

2007-10-09T15:10:00.000-05:00

Capítulo II: La odisea de comprar un equipo en Movistar.
Bueno, como recordarán, me aburrí del servicio técnico, decidí ir por otro equipo ...
Volví a pasar por Juan de Arona, las oficinas de MoviStar, al entrar me acerqué a una anfitriona, muy guapa y cordial ella me dio un folleto con los diferentes modelos disponibles, los miré rápidamente, necesitaba un equipo más bien económico, justo por esa época estaban en plena campaña los Alcatel con MP3 player y demás detalles, me pareció un equipo interesante, nunca había tenido un Alcatel, decidí probar, apunté por el mejor de la marca, el Alcatel S853.
Le comenté que esa sería mi elección, le dije: ¿habrá en stock?,
respondió: ¿Pre-pago o post-pago?
la pregunta me pareció un poco extraña, post-pago le respondí.
volvió a preguntar: ¿Qué plan tiene?
¿Qué tiene que ver con qué hayan o no equipos? le dije.
Mejor pregunte usted mismo, me respondió.

Saqué mi ticket, me derivaron con un representante, me acerqué, le pregunté por el equipo, me pidió mi número, lo ingreso en el sistema, verificó y me dijo que no había en stock, pregunté cuando llegaban y me dijo que no sabía, ojalá que pronto, quizás en una semana. Le dije que volvería en ese tiempo.

Pasó una semana, llamé por teléfono a una amiga que trabaja en MoviStar, me confirmó que habían muchísimos teléfonos de ese modelo en stock. Me fui nuevamente para Juan de Arona a buscar mi nuevo equipo.

Ticket una vez más, me atendió un representante, me volvió a pedir mi número, volvió a verificar en el sistema y me dijo nuevamente que no había en stock.
¿Cómo? le dije, llamé hoy a una de mis amigas de TME y me confirmaron que sí habían, ¿Cómo es posible?, se paró, fue a preguntar algo y regresó, me confirmó lo que temía, esos equipos están en venta para planes más altos que el suyo!!. ¿Y donde dice eso? ¿en qué parte del folleto dice eso? nunca me informaron, esa información no es transparente para los clientes! le dije, me respondió que nada podía hacer, que era una disposición y tenía bloqueado ese equipo en el sistema para mi plan tarifario.

Y eso que tengo dos líneas post pago con TME pensé, así tratan a sus clientes.
Después de dar algunos tumbos adquirí el Alcatel S853, gracias a favores de algunos conocidos, después de tener el equipo por 9 meses, no lo recomiendo, no es nada bueno:
* La conexión no es directa con la PC, no es plug and play, necesita que se instale software propietario.
* Para colmo el CD de instalación para conexión a PC solo se instala con WinXP o superior.
* El equipo se debe haber colgado unas 20 veces, le he tenido que retirar la bateria para descolgarlo.
* El formato de vídeos que graba es propietario, ninguno muy conocido.
* Algunas pocas veces ha dejado de leer la tarjeta de memoria (mini SD), la tuve que retirar y volver a introducir para que la reconozca.

Llamé al servicio técnico, me contestan desde Chile, no hay representación local, me dicen que efectivamente, que si no uso WinXP o superior no puedo conectar el móvil a la PC. ¿Donde nos dijeron eso?. ¿Y sin ese software la PC no reconocerá el móvil? le pregunté, No Sr., no lo reconoce, me respondió la operadora.

Para colmo, esta semana dejó de cargar, deje cargando el equipo en la noche, pero no cargo nada, durante el día la batería empezó a avisar que se terminaría pronto y yo seguía sin poder cargar el equipo, me pareció extraño, eso hizo que la semana pasada tuviera que regresar a las oficinas de TME, un nuevo capítulo de Elm Street estaba por escribirse. Seguimos la próxima semana.

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El servicio técnico de MoviStar: malísimo

2007-10-05T03:58:00.000-05:00

No pensaba escribir esto, pero una última llamada hoy colmo mi paciencia, empecemos, es una larga historia, así que irá en 3 capítulos.
Capítulo I: La pesadilla del Servicio Técnico de MoviStar.

EPISODIO 1: Con MoviStar, olvidense de las garantías.
La pesadilla empezó en enero de este año, mi celular Nokia (no recuerdo el modelo) empezó a fallar, no tenía ni un año de uso, pero de la noche a la mañana dejó de encender. Me acerqué al Servicio Técnico de Juan de Arona, pensando que sería algo menor y sencillo de solucionar, el Sr. técnico me indicó que el celular había estado en agua, que contaba con un indicador que así lo manifestaba y que por ello se había estropeado. Le dije que era yo el único usuario de ese equipo y sabia que el equipo no era anfibio, no había estado en agua. Le pedí ingresar la orden de atención para que lo vea un técnico especializado, ingresamos la orden de atención, dos días después regrese, respuesta: la misma, el equipo había estado en zonas húmedas y quedaba fuera de garantía. Conclusión: Si viven en Miraflores o cerca a la playa, en una de las zonas más húmedas de Lima, olvidense de la garantía. ¿Usted se baña con agua caliente?, me preguntó el técnico, "sí" le dije, seguro que el vapor del baño lo ha estropeado me contestó.
(después de lo acontecido hoy, he llegado a la conclusión que con MoviStar, es mejor que te olvides de la garantía, ya verán en el capítulo 3 o 4)

EPISODIO 2: Presentando un reclamo.
Quiero presentar un reclamo, le indiqué.
¿Me facilita una hoja?
No, debe ser una carta impresa en PC o máquina de escribir me dijo.
El Colmo!, me disgusté tanto con ese tipo de discriminación que lo insulté, imaginense ustedes si una persona no tiene PC o máquina, o no la sabe utilizar, ¿no podría presentar un reclamo?
Después de una discusión y mal rato, me paso una hoja. Se la deje con cargo.

EPISODIO 3: ¿Reclamo? ¿cuál reclamo?
Volví dos días después, previamente llamé y me indicaron que mi reclamo no figuraba en el sistema. Llamé a algunos conocidos de TME y me dijeron lo mismo.
Busqué al sujeto, se puso nervioso, hizo una llamada, escribió algo en la PC y me informo que le habían respondido que era improcedente. Seguro que el Sr. perdió mi reclamo y ni siquiera lo ingreso al sistema.

CONCLUSIÓN: Por vivir en zonas húmedas y bañarme con agua caliente (produce vapor), me quedé sin celular.
La verdad es que me cansé, me aburrieron, ver tanta incompetencia me aburrió. Decidí dar por perdido el celular. Un Nokia con cámara y todo, sencillo, no de gama alta, pero igual mi equipo. Pensé, será motivo para cambiar por uno más sotisficado. Sin imaginarme lo que significaría comprar un equipo en MoviStar, ese será el capítulo II, la próxima semana.

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BlogDay 2007

2007-08-27T09:36:00.000-05:00

Y bueno, el día de hoy se celebra el BlogDay 2007, siempre en 31 de Ago, por el simil de 3108-Blog.
Según me contó el Sr. Mango, y a diferencia de la edición 2006 (1, 2 y 3), este año se espera una celebración diferente:
Desde las 2pm se juntarán los bloggers peruanos en la plaza de Barranco y a las 7pm para las copas de rigor en Mochileros al lado del parque municipal de Barranco.

La agenda es la siguiente: (extraída de site del blogdayperu)
14:00 hrs : Voluntariado en el centro de acopio del INDECI, en la plaza central de Barranco. Allí los bloggers apoyaremos la recolección y organización de los donativos.
19:00 hrs: Bienvenida al BlogDay Perú 2007 en Mochileros Bar (Pedro de Osma 135, Barranco).
19:15 hrs: Presentación del BlogDay 2007.
19:30 hrs: Conversatorio: "Importancia de los Blogs como medio de información global en momentos de crisis".
20:10 hrs: Video "Blog Day Perú 2007".
20:30 hrs: After Party.

Gran parte del día (entre las 2pm y las 7pm) estaremos recibiendo todos los aportes que los bloggers quieran traer, entre ellos:
-Alimentos no perecibles y enlatados de fácil apertura.
-Utensilios de cocina y comedor: ollas, platos, cubiertos, tapers, etc.
-Ropa y abrigo: Chompas, pantalones, frazadas, etc.
-Cajas de cartón, cinta de embalaje, papel para rotular la cajas.

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Hot Spots en Lima (WiFi)

2007-08-27T08:30:00.000-05:00

Los señores de MobilePeru están haciendo una lista de hotspots gratuitos en Lima, me parece una excelente idea, si bien es cierto existen empresas con un adecuado concepto de servicio al cliente, hay algunas a las que todavía hay que quitarles la venda de los ojos.
Si tienes una conexión a internet, la usas en tu empresa, pagas por ella, ¿por qué no compartirla con tus clientes? aunque sean clientes potenciales, pienso que las empresas deberían esforzarse más en brindar más y mejores servicios a los clientes, ¿no es así?, el simple hecho que tengas que estar pidiendo un password para acceder a la red, o peor aún, que tengas que pagar por ello, me parece absurdo en los tiempos que hoy vivimos.
Justo les decía a los señores de Mobile que deberíamos crear dos listas, la de los hotspots libres y la de los pagados. Ojalá que los usuarios prefiramos los negocios que se preocupan por darle un mejor servicio a sus clientes.
Por ejemplo, en el Hotel Melia de Lima, te cobran por acceder a internet, ¿lo pueden creer?
Apunta esa Mobile y a ver si hacemos crecer esa lista, ¿alguien conoce otros hotspots?
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Ayy!! algunos medios de prensa

2007-08-25T04:30:00.000-05:00

Esto me sucedió hace algunos días y no quería dejar de comentarlo. Estaba yo la semana pasada en la peluquería, con el corte de pelo quincenal, leyendo el diario Ojo, uno de los que tienen en el local al que voy, recuerdo que ese día debutaba Perú en el mundial sub 17, a hora local el juego había sido como a las 5am, sin embargo el diario tenía información tal como:
"Peruanos siguieron masivamente a la selección sub 17 por televisión.", otros como: "luego del partido, los seleccionados se dirigieron al hotel.", "lo dejaron todo en la cancha", entre otros, donde narraban lo acontecido durante y después del partido, claro, no tenían información del resultado, pero ¿Cómo iban a tenerla? ¿a qué hora cierran la redacción del diario? mientras los muchachos estaban jugando al otro lado del mundo, los periódicos ya se estaban distribuyendo por Lima y demás ciudades.
Acaso ese diario no puede decir: Cuando usted lea esto, la selección ya habrá jugado en el partido inaugural contra Corea. ¿Creen los de Ojo que somos tan tontos?. Me transmitió una total falta de seriedad, pero así hay diario pues.
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La otra campaña que me intriga

2007-07-24T07:01:00.001-05:00

Haciendo referencia a la entrada que hice líneas abajo con título similar, la otra campaña que he visto en TV y que llamó mi atención es la publicidad de Telefónica, ésta hace referencia a los años que tiene la empresa en nuestro país, sale una casita y mencionan los servicios que brindan: cable tv, speedy, fija, larga distancia, etc. pero además anuncia una novedad que pronto nos sorprenderá, también he corrido a su web site, pero nada de nada, es una campaña de intriga y no hay info al respecto ¿qué estarán por lanzar?

La llamada ganadora

2007-07-23T13:20:00.000-05:00

Ese es el título con el que aparece un artículo publicado el día de hoy en el diario Correo.
Si bien es cierto, trato de no publicar cosas relacionadas al trabajo en este blog, ahora haré una excepción, además porque está absolutamente relacionado con las cosas de las que acá hablamos.
En el artículo me hacen unas preguntas sobre un servicio que hemos puesto a disposición de los usuarios de Páginas Amarillas, la idea es muy sencilla: utilizar la tecnología de VoIP para darle a los usuarios la posibilidad de hacer llamadas gratis a las miles de empresas que ahí aparecen, el sistema pregunta cuál es el teléfono del usuario (fijo, móvil, de Lima o provincias) y conecta al teléfono ingresado con la empresa seleccionada, gratis, luego de eso, se habla por teléfono sin limite de tiempo, las pruebas que hemos hecho han sido auspiciosas, muchos ni siquiera perciben la diferencia y ya se han hablado más de 23,000 minutos y se han hecho más de 8,000 llamadas. Parece que está teniendo acogida, ¿verdad?
¿No lo has probado? te invito a probarlo ingresado a Páginas Amarillas e ingresando tu teléfono para llamar a pedir una pizza, un pollo a la brasa, comprar medicinas, consultar o reserva en un hotel, etc. Si hay comentarios, mejor.
El artículo está acá, para que lo puedan leer.

Campañas que me intrigan

2007-07-23T05:55:00.000-05:00

El fin de semana he visto dos campañas publicitarias en la TV local que me han dejado intrigrado.
La primera es la de Claro, donde sale Gianmarco diciendo entre otras cosas: Somos más, la primera vez que la vi, quedé sorprendido, no le había prestado atención hasta que escuche la frase, me dije, ¿qué? ¿tan rápido alcanzaron a los de Telefónica Móviles?, personalmente, viendo las tasas de crecimiento, se me hacía hasta obvio que los alcanzarían en algún momento, pero no creí que tan rápido. Tuve que esperar a ver otro comercial, con la fuerte pauta que le han puesto, no tarde mucho en volverlo a ver, sólo que tampoco me quedó claro, es algo así como que son más, pero en Lima, además, me pareció ver que algunas letras decían que solo se referían al parque prepago. Entonces, ¿cómo es?, corrí a ver su web, pensando aclarar mis dudas, tampoco quedé satisfecho, me encontré con esto:

Creo que tendré que llamar a Claro a preguntar quienes son los que se benefician, después de analizar la campaña entiendo que tienen más prepagos en Lima que Telefónica Móviles, ¿verdad?, y que se beneficiarán ¿los que llamen con la tarifa prepago - prepago?.
Esta campaña me hace recordar las que hace un año aprox sacaron Claro y Telefónica Móviles donde uno decía "yo soy más barato", el otro respondía con otra campaña: "No, si llamas de tal hora a tal hora, yo soy más barato", a lo que se respondía: "Es que si utilizas un teléfono tal y llamas a cual, te saldrá más barato con mi empresa", finalmente, nadie entendió nada, solo se confundió al público, sacaron cuadros, barras y demás y los únicos beneficiados fueron los medios de comunicación que se banquetearon con la pauta y los grandes perjudicados fuimos nosotros que veíamos una pelea de callejón en plenas tandas comerciales, donde nadie llegó a conclusión alguna, hasta ahora trato de determinar cuál es más barato, pero es más fácil entender la teoría de la relatividad.
Esta campaña que estamos comentando también me parece que va por ahí, ¿será estrategia de Claro confundir?, o será que soy tan tonto que no me doy cuenta, porque la campaña es transparente y clara. En fin, seguro que ya me enteraré de más y espero poder llegar a una conclusión.
Como el post me ha salido un poco largo, en el próximo hablaré de la otra campaña que me ha dejado intrigado, que es la de la empresa del frente, Telefónica, anunciando algo "nuevo", ¿qué será?

Technorati
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Publicidad On Line en Perú

2007-07-11T23:55:00.000-05:00

El semanario Día_1 que aparece los Lunes con El Comercio ha publicado un artículo sobre la situación de la publicidad en internet en nuestro país. Pueden leerlo acá.
Da gusto que la publicidad on line local haga noticia, desde hace tiempo que muchas empresas en Perú están apostando por internet y ya era hora de hablar de ello.
Es verdad, la publicidad on line no representa mucho respecto a medios que aún acaparan la mayor parte de la inversión (léase principalmente la televisión), pero que viene creciendo a nivel mundial, eso nadie lo puede negar, y en nuestro Perú sucede poco más de lo mismo. El artículo del Día_1 menciona que en los últimos 5 años, la tasa de crecimiento ha sido de 70%, nada mal, ¿no?.

Aunque, valgan verdades, la nota hace parecer que el mercado local es bastante más pequeño de lo que en realidad es, lo que sucede es que omite información, seguro que por eso, el día de hoy miércoles en la sección B del mismo diario ha salido una nota complementaria. (leerla acá)

Entonces, no fueron US$1.5 millones los que se invirtieron en medios on line durante 2006 en Perú, como decía Día_1, sino US$5.39 como dice hoy la sección B del mismo diario.
Lo importante es que esa cifra es más del doble de la que registró en 2003, con lo cual las perspectivas son más que interesantes.

Interesante la cita de Juan Francisco Rosas, de Peru.com: "Así juntaras a todos los lectores de revistas, no llegas ni al 50% de lo que representan los usuarios de Internet"

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eadvertising, publicidad, publicidad on line, advertising

SPAM: Seminario de marketing digital

2007-05-08T04:05:00.000-05:00

No hay otra forma de empezar esta entrada que al más puro estilo de Condorito: PLOP!
la verdad es que es el colmo, me llega una "invitación" a un seminario de marketing digital que se organizará en Lima utilizando un descarado SPAM.
acá está la invitación:

La cabecera del email es la siguiente:

Me pregunto, ¿de qué hablarán en el seminario?
no he visto web alguna, donde se publique el contenido del mismo (seguimos con errores básicos), por lo menos no lo han enviado con su "correito", pero me gustaría que hablaran de las posibilidades que tenemos al utilizar el correo electrónico para promocionar nuestra empresa y sobretodo las consideraciones que deberíamos tener. Seguro que los encargados de la organización no se han enterado y son ellos los que deberían estar en primera fila.
Realmente, el colmo! ¿o no? Ni siquiera se han querido dar por enterados que existe una legislación al respecto y que están violando la ley. Estos Spammers, ¿cuando aprenderán? o mejor aún, ¿cuando desaparecerán?

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spam, emailing

Comercial TV: Brahma, campaña de verano

2007-04-26T00:02:00.000-05:00

Bueno, después de ver el comercial de Cristal, no podía dejar de mencionar el de Brahma, la competencia respondió a la altura de lo esperado, la campaña de verano de Brahma también estuvo muy buena, ¿qué opinan al respecto?

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publicidad, brahma, cerveza

Comercial TV: Asi somos, de Cristal

2007-04-24T20:00:00.000-05:00

El tiempo juega en contra, pero no importa, acá ando aún, después de muchas lunas, volviendo a postear algo ... ahora justo estuve viendo TV con Sibilla, y volvía ver pauteado el comercial de Paltomiel y el de Pulpin, realmente malos, creo que si se esforzaran para hacer comerciales tan malos, no lo lograrían. Por cierto, hace tiempo que habíamos hablado de ambos comerciales en e-nredados.

Bueno, ahora regreso con algunos comerciales, de los que espero sus comentarios.
El primero de ellos es el de Cristal y su campaña de verano. Lo que es a mi, me ha parecido fenomenal, muy bueno, no me cansé de verlo, tuvo una pauta muy fuerte y lo veía vez tras vez con el mismo interés, cuando me enteré que Cristal iba a dejar de lado las chicas en trajes de baño para buscar alguna alternativa publicitaria, pensé que lo pasarían mal, pero según vi, la campaña les quedo redonda. ¿Opiniones al respecto?

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publicidad, cristal, cerveza

Pulse, la película

2007-03-19T02:31:00.000-05:00

A propósito de las clases de San Marcos, justo en la última clase hablábamos que en Lima tenemos la película Pulse en cartelera, aunque no la vi aún, interesante la formar de promocionarse: han creado un "promo" blog.
Verlo aquí, a ver si alguien tiene algún comentario al respecto. Sugiero tener el audio encendido.

Revisar la opción "Asusta a tus amigos", interesante forma de personalizar.

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Pulse, clases, marketing

Los sábados en San Marcos

2007-03-19T02:18:00.000-05:00

Acabo de terminar de dictar clases en San Marcos, han sido 4 sábados por la tarde donde hemos estado hablado de marketing electrónico, modelos de negocios y claro, de publicidad interactiva. Creo que no ha estado mal, aunque uno siempre piensa que podría ser aún mejor ...
Le hemos dado al caso de Google y hablando bastante de Peru.com.
Cerramos este último sábado hablado de Blogs y como están influyendo en el mundo empresarial.
Por cierto, creo que terminaré escribiendo un caso para los señores de Peru.com con tanto que hablamos de ellos en clase, ya hay material para hacer un caso de estudio que podría ser muy útil.
A los señores ingenieros que han estado conmigo en San Marcos les envío un saludo, ha sido un placer compartir 20 horas con ustedes.

Estamos en contacto ...

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UNMSM, clases

¿Una buena promoción?

2007-03-02T15:26:00.000-05:00

Me ha pasado, alguna vez, por sacar cosas apuradas ... hace un tiempo le pasó a LAN con esta promoción, ¿la recuerdan?

Fue hace algún tiempo, pero recién estoy volviendo a bloguear y ahora me acordé de ella.
La promoción me pareció atractiva, mmm, un paseíto por París no le caería mal a nadie.
Recibo este email:

En el que me invitaban a participar, algo me olía mal cuando la foto que debía acompañar el mail no aparecía como habrán podido apreciar.
En fin, me lanzé a por la promoción. Clic al vínculo:

¿Qué? no funciona!
Mensaje del Apache Server que soporta el site de LAN. mmm...
Probaré más tarde, puede ser un lapsus.

Pasarón varios cuartos de hora, me vuelvo a ilusionar con tomarme un café en París y voy a hacer clic nuevamente:

Ahora sí, se dieron cuenta que esto no funcionaba y colocaron el mensaje:
"El sitio se encuentra en mantención ... " dice, "mantención"?? existirá esa palabra?
Malo, muy malo que el sitio se encuentre en mantención justo cuando acabamos de enviar el email a toda nuestra base de datos invitándolos a participar por un viaje.
Murphy anduvo por ahí, ¿verdad?

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LAN, promoción, concurso

TME: Me la clavaron!

2007-02-24T09:22:00.000-05:00

La verdad es que las empresas de telefonía móvil hacen lo que quieren con uno, si buscáramos alguna empresa para darle el premio por el "Peor servicio y maltrato al cliente", no habría que buscar muy lejos, los Movistar (TME) y Claro de turno pelearían codo a codo por ese indeseable premio.
Historias al respecto, muchas. Las he escuchado de amigos, sufridos amigos, que son clientes de Movistar unos, de los charros de Claro otros. Como están seguros que no hay de donde escoger, pues nada, tenemos que soportarlos.
Para muestra un botón, acabo de cambiar uno de los "duos" que tenía en mi Movistar y miren lo que me dice al darle grabar:

Primer fastidio: No funciona con Firefox. Hoy por hoy ya es el colmo.
Ahora viene lo bueno: Me van a cobrar US$0.61 por la modificación de registro que hice. En otras palabras, me van a cobrar porque un sistema web modifique su base de datos, me van a cobrar porque yo mismo haya hecho el trabajo! Ni siquiera he ido a una de las saturadas oficinas que tienen, simplemente lo he hecho yo mismo, y me están cobrando por ¿"gastar" su base de datos?.
Pero como lo necesito, ¡ME LA CLAVARON!

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Movistar, Claro, Telefónica, Móviles

Regresando

2007-02-24T09:18:00.000-05:00

A lo largo de este año no he posteado, anduve con cero tiempo, pero creo que no lo podré dejar, regreso por estos lares, este tema me llama, así que vuelvo para participar de este interesante mundo: la blogósfera.
Nos vemos entonces.

Person of the year 2006

2007-01-07T04:40:00.000-05:00

Después de algún tiempo vuelvo a escribir, más de un mes después del último post regreso con el primer post de 2007. Diciembre es un mes complicado y el tiempo es tirano, trataré este 2007 de por lo menos colocar una entrada a la semana, he tenido tantos posts en la cabeza, pero todos se han quedado ahí.
Pensé que éste podría ser una buena idea para empezar, la portada de la revista Time de hace algunas semanas, la misma que escogía al hombre del año.
Como sabran, desde hace mucho tiempo, esta prestigiosa revista escoge al personaje del año, han ganado este título por ejemplo: Mahatma Gandhi en 1930, Charles de Gaulle en 1958 y Juan Pablo II en 1994. Este 2006 que cerró, el personaje del año fue:

Esto dice mucho, en un año donde Iraquies, Iranies, Libaneses, Israelíes, Nor-Coreanos y otros han sido protagonistas de muchas noticias, Time decidió darle el título de personaje del año a Los Internautas, a mi, a ti, usuario de internet, a los que pertenecemos a esta "Generación YouTube", a los que usamos Wikipedia, a los Bloggers ... Feliz 2007, esto recién empieza.

Tags: Time, Person of the year

¿Más de 500,000 ADSL?

2006-12-05T05:22:00.000-05:00

En e-nredados hemos hablado varias veces de cómo va creciendo el mercado de internet en Perú, el número de usuarios, sites locales, empresas involucradas y demás.
Hace un tiempo comentamos sobre las inversiones que el gigante azul pensaba hacer en Perú para apoyar el despliegue del ADSL.
Bueno hace pocos días, un amigo que trabaja en dicha empresa me comentó que había estado en una reunión donde celebraron las 500,000 líneas de Speedy.
Parece que cuando en Enero me imaginé que podríamos quedar en 440,000 líneas, quedé corto.
En todo caso, qué bueno, ¿no?
Ahora con Telmex y Xplora (Internet vía WiMax) y EMax que está en plena campaña de ventas, el negocio podría moverse más aún. Estaremos al tanto.

Tags: Speedy, ADSL

IABPerú: Fortaleciendo internet en el Perú

2006-11-30T06:03:00.000-05:00

Ayer miércoles 29 de noviembre se realizó la rueda de prensa de IABPERÚ, algo de lo que hablamos hace unos días en e-nredados.
Según entiendo es un esfuerzo de algunos de los sites más importantes de nuestro país por impulsar internet, el conocimiento del mismo, la transparencia y hacer finalmente que las empresas dejen de mirar a internet como un medio "extraño" sino más bien como un medio interesante donde desarrollar algún tipo de campaña.
Es interesante ver que empresas que no tienen nada que ver entre sí se han unido con el mismo objetivo: promover internet. Ahí vemos a los señores de Peru.com y Terra, los dos portales más importantes de nuestro país, RPP y El Comercio, los dos sitios más consultados cuando nos queremos enterar de las noticias o saber que pasa en nuestro país y el mundo y PaginasAmarillas.com.pe, sitio de consulta obligatoria para ubicar alguna empresa en Lima y en todo el Perú. ¿Qué tienen en común estas empresas? nada, salvo que ahora se juntaron para promover internet como una alternativa importante para las empresas.

Bueno, aunque el site aún está en construcción, creo que será de seguimiento obligatorio para ver qué están haciendo estos señores para mover el tema. En una de esas hasta me anímo a poner un vínculo al lado izquierdo de e-nredados. Estaremos atentos a sus próximas actividades.

(foto más grande)
(De izquierda a derecha: Ernesto Polo (Terra), Juan Francisco Rosas (Peru.com), Beatriz Hernández (Grupo El Comercio), Juan Tello (Grupo RPP), Raúl Castro (Paginas Amarillas) y Alejandro Fox (Certifica.com)

Actualización: Claro, cobertura de El Comercio y también RPP.

Tags: Terra, Peru.com, Certifica, Glip, Paginas Amarillas, ElComercio, El+Comercio, IABPeru

Shakira en e-nredados

2006-11-28T06:37:00.000-05:00

(más grande, para ver el detalle)
La gente de Movistar ha colocado, en la red, algunos Adwords sobre el próximo concierto de Shakira.
Nunca los había visto promocionarse de esta manera, interesante experimento.
Sea como fuera, es un gustazo saber que la "reina" del movimiento de caderas estaba un rato por e-nredados.

Tags: shakira, adwords

Intriga: Algorealmenteespectacular

2006-11-23T00:53:00.000-05:00

Alguien se ha preguntado qué es esta campaña que está corriendo en el site de ElComercio donde aparecen banners que apuntan a éste site.
Hasta donde sé, se trata de una iniciativa de los amigos de Asix, así que tenemos detrás de esto a Don César Zevallos, pero poco más sabemos ... pero ¿qué es? ya nos enteraremos...
¿será tan espectacular realmente?
¿Alguien se anima a adelantar algo?
¿Any idea?

Tags: algorealmenteespectacular, algo realmente espectacular, Asix

DTV: Promocionando DirecTV

2006-11-22T07:11:00.000-05:00

Este vídeo es una promoción de DTV para el mercado peruano.
Donde además de explicar sus ventajas y exponer las novedades en películas que nos ofrecerán, nos hablan de una promoción.
Son 2:53 minutos de promoción.

Es lo bueno de la competencia, que los usuarios somos los más beneficiados, ahora hablan de HDTV (TV de alta definición), TV Digital, Canales exclusivos, sinopsis de las películas, promociones en precios e instalaciones: DTV te devuelve la conexión en 6 meses!, dos decodificadores por el precio de uno, etc.

Nada mal, ¿eh?
El problema, cuantos TVs en Perú están preparados para HDTV / TV Digital? por los menos los mios NO.

Tags: satelital, cablemagico, cable magico, DirecTV, DTV

Lanzaron Xplora de Telmex vía WiMax

2006-11-20T21:34:00.000-05:00

Y el fin de semana se lanzó al mercado Xplora, un paquete de servicios de Telmex que incluye:
telefonía fija.
internet y
larga distancia.
Todo a través de WiMax.

Hace tiempo que veníamos hablando de Xplora en e-nredados.
Además, hace algunos meses comentamos la noticia donde se mencionaba que Telmex había ganado la concesión para telefonía fija y acceso a internet inalámbricos.

Bueno, hace menos de una semana que se lanzó y ya empezó su campaña publicitaria, hemos visto algunos avisos en prensa y otros en paneles en la calle.
Xplora se ofrece en tres paquetes, de 349, 559 y 964 soles. El primer paquete incluye 2 líneas telefónicas, 1000 minutos libres de llamadas locales, 100 minutos para LDN (larga distancia nacional) y acceso a internet hasta 600 Kbps.

Lo increíble es que el site de Xplora no se ve bien con Firefox, qué cosas, ¿no?

PD, please, al primero que se ponga Xplora, pasarme sus primeras impresiones.

Tags: xplora, Telmex, Speedy, ADSL, wimax

Telmex está tomando fuerza

2006-11-15T05:30:00.000-05:00

No es ninguna novedad, ha empezado a aparecer en medios de prensa tanto nacionales como internacionales, la empresa de Carlos Slim ha adoptado una posición de crecimiento a base de compras enfilando su artillería (léase billetera) hacia América Latina.
Hablamos hace poco de eso en e-nredados. Bueno, ahora las voladas, cada vez más fuertes son que después de comprar una empresa de cable TV en Colombia, vuelve a mirar con mucho interés por estos lares para evaluar la compra de alguna empresa de cable.
Además, ya anunciaron su próxima entrada al mercado de Páginas Amarillas, donde competirán también.
Amén de Explora que debería estar lanzándose entre hoy y mañana, según información recibida, pero no confirmada. Alguno de los lectores de e-nredados ha sido informado, invitado a algún evento de lanzamiento? por acá no llego ninguna invitación aún, seguimos esperándola ;-)
Como vemos, Don Carlos Slim está con la billetera desenfundada y está invirtiendo en nuestro país ... Se pone interesante, ¿verdad?, sólo esperamos que sean competidores a la altura para convertirse en una verdadera alternativa. Por ejemplo, hasta donde sé, Cable Mágico aún no sintió la pegada de la competencia, podría ahora aparecer un competidor de "peso".

Tags: explora, xplora, Telmex, Speedy, ADSL, cabletv, satelital

La sana competencia: DTV

2006-11-14T06:35:00.000-05:00

Cómo siempre hemos dicho en e-nredados, nada como que existan competidores nuevos en el mercado, en su momento acá festejamos la aparición de DTV(DirecTV) como alternativa a CM(Cable Mágico), de entrada nos trajo beneficios: CM se obligó a acelerar su implantación de una alternativa satelital para estar a la altura, teniendo como ganadores a nosotros los usuarios, puesto que quienes no podían acceder a TV cerrada (cable TV) por no tener el coaxial tendido por la zona, ahora tienen dos alternativas para escoger. Encima, las promociones que siempre aparecerán también nos caen de perillas: instalación gratis, el primer mes es gratis, etc.
Finalmente, lo que no me gusta es que CM perdiera los derechos de transmitir la liga Española de fútbol en beneficio de DTV. No pues !!!
Locales como Barra Brava en Miraflores ahora tienen que disponer de los dos servicios, ya que algunos partidos los transmite CM y otros DTV. Los que no tenemos ambos en casa, nos tenemos que ir a un bar cuando el partido que nos interesa lo pasan en la competencia.

Anécdota: Un primo que vive en San Isidro (distrito de Lima) me comenta que la junta de vecinos de su edificio ha emitido un comunicado que prohíbe la instalación de DTV para evitar tener que malograr la armonía paisajística con antenas, instalaciones adicionales y cosas de esas. mmm, ¿se podrá hacer esto?

Comercial de DTV actualmente al aire:

Jeje, no lo encuentro, más tarde lo publico.

Tags: satelital, cablemagico, cable magico, DirecTV, DTV

Estamos en Idea hablando de Gestión del Conocimiento

2006-11-11T12:55:00.000-05:00

Después de una semana de ausencia estamos en Idea hablando de Gestión del Conocimiento y comentando las oportunidades que los blogs brindan en esta "disciplina". (dentro de otras posibilidades que también existen)
¿Qué es Gestión del Conocimiento?
Ver Wikipedia.

Los web sites top en Perú

2006-11-03T07:00:00.000-05:00

Acabo de ver una noticia aparecida recientemente en Peru.com, en la que menciona cuales serían los sitios web TOPS en Perú, ordenados por la cantidad de visitantes que estos sites reciben. (podría haber otro ranking, con cualquier otro criterio)
Las cifras vienen avaladas por Certifica, empresa regional con operación en Perú que se encarga de "auditar" el tráfico de los sites que paguen por ello, cuentan con el respaldo de PWC y por lo menos tienen el encargo de medir a los que serían los principales sites del país, con lo que el tema es medio "parejo", dado que usan los mismos indicadores. El site de Certifica está acá.
1 millón 400 mil sería los visitantes que durante el último setiembre habría registrado Peru.com, luego de ellos, aparecen:
Terra, El Comercio, RPP y Páginas Amarillas. (aunque no se indican las cifras de cada uno de ellos)

"Las mediciones se realizan mediante mecanismos permanentes, en línea y en tiempo real, sin necesidad de que nuestros clientes destinen recursos, infraestructura o personal para este fin", puntualizó el Representante de Certifica.

Justo estos sites TOP, se han juntado en una asociación denominada GLIP (Grupo de Líderes de Internet en Perú), desde donde buscarán promover y comunicar las bondades de internet, el e-advertising, entre otras, ojalá se pongan las pilas, ¿no? hasta ahora ni web site tienen. Estaremos al pendiente.

Noticia
Noticia en Peru.com

Tags: Terra, Peru.com, Certifica, Glip, Paginas Amarillas, ElComercio

La Banda Ancha en Perú

2006-10-30T07:38:00.000-05:00

Según leo en Gestión de la semana pasada, en un artículo titulado "Banda Ancha amenaza con desplazar a Internet Telefónico", se indica que el mercado de internet viene creciendo a un ritmo superior al 15%, y le trasladan gran parte de la responsabilidad a la "banda ancha", que está dinamizando el sector.

En un comentario de Alvaro Croquenvielle, Director de Operaciones de Cisco Sudamérica Sur, manifiesta que en los próximos tres años la banda ancha superaría a la banda estrecha en Perú. Además, dice una gran verdad, aunque la banda ancha es incipiente en el país, el ingreso de nuevas tecnologías y nuevos competidores dinamizarían el mercado.

Dice Alvaro que en Chile el gobierno ha trabajado desde hace algún tiempo en políticas de promoción de la banda ancha en empresas y hogares, lo que le ha llevado a tener la penetración más alta de latam con 6% (1 millón de conexiones), versus los 1.5% que tenemos en Perú (dato a nivel nacional). (considerar que Lima debe concentrar más del 80% de líneas, para que se note la "concentración")

Cita a resaltar del mismo Alvaro:
"El desarrollo de la banda ancha en una nación resulta fundamental para su crecimiento y competitividad en un mundo globalizado, la posibilidad de contar con conexiones de alta velocidad impacta directamente a la sociedad en su conjunto, generando verdaderas oportunidades en el ámbito económico como educativo"

Cita de contraste:
"Para crecer en banda ancha se necesita crecer en el sector residencial, donde solo hay una empresa que brinda el servicio: Telefónica con Speedy", ahora, ¿quién podrá ayudarnos?

La meta: alcanzar en 2011 el millón de conexiones. (como 5% de penetración, recordemos que Chile tiene hoy casi 6%).

Tags: Banda Ancha, Speedy, Explora, xplora, , Internet Access

Explora en Dia1

2006-10-25T19:51:00.000-05:00

LLegué de Iquitos, pero esa visita merecerá un comentario aparte que haré con más paciencia el fin de semana.
Por lo pronto reviso en Dia1 del Lunes y me encuentro con la noticia que comentabamos hace algunos días en e-nredados: Telmex lanzará Explora, servicio de telefonía inalámbrica, datos e internet.
La telefonía inalámbrica será a través de antenas que están siendo sembradas en los principales distritos (tal como comentó fdisk2k en el mismo post)
La nota también cita los dominios que citabamos aquella vez, diciéndo también que están aún inactivos. (http://www.x-plora.com.pe y http://www.xplora.com.pe)
También mencionan las excavaciones que comentábamos y hasta foto colocamos aquella vez, dicen en Día1 que las excavaciones para su fibra óptica llega ya hasta Arequipa.

Datos que no pusimos aquella vez:
Lanzamiento de Explora para el 15 de noviembre.

Público Objetivo primario: PYMES.

Estaremos atentos al lanzamiento, parece que los señores de Día1 leyeron e-nredados, ¿verdad?. Por cierto, el ambiente se está poniendo bonito con la inversión que viene haciendo Telmex en la región, ya hemos dicho varias veces, la competencia es lo que mejor le hace al mercado.

Tags: Telmex, Explora, x-plora, xplora

Iquitos me espera

2006-10-19T17:04:00.000-05:00

Me voy por cuestiones laborales a Iquitos, estaré por allá tres días desde este domingo 22, seguro que veré más de una cosa interesante que postear, aunque después del domingo , el siguiente post tardará un poco, hasta mi regreso seguramente.
Iquitos es una ciudad hermosa, en la que he tenido la oportunidad de vivir por un año, allá por 1987, ahora me toca ver que tanto ha podido cambiar.
Info de Iquitos acá.

Tags: Iquitos, Peru

Empezaron las oferta de BB

2006-10-17T07:00:00.000-05:00

Ya que todas las empresas de móviles cuentan ahora con BlackBerry (BB), ya empezaron las ofertas.
Banderola colocada en Wong de 2 de mayo:

(más grande)
¿Quién estará vendiendo más? no tengo datos aún, pero me pica la curiosidad.

Lo bueno de tener a los tres (TMóviles, CLARO y Nextel) vendiendo BB es que competirán por los usuarios, los que terminaremos siendo los más beneficiados.

Tags: Blackberry, claro

Campaña Publicitaria de Emax

2006-10-11T13:33:00.000-05:00

Don Genaro acaba de sacar esta campaña publicitaria, muy a "su estilo":
Pobrísima producción. Seguramente realizado en el mismo canal, con la mínima dosis de creatividad.

A pesar de todo lo dicho, el mensaje es claro:
Speedy se demora un montón y tiene un MAL servicio al cliente. Mejor contrata internet vía Emax. Por lo menos eso es lo que se entiende.

El problema:
Tal como lo comentaban acá: el problema podría ser justo Don Genaro, creo que el asociar la marca EMax con "papa upa" no fue lo mejor que les pudo pasar, muchos van a pensárselo dos veces antes de comprarle a él. Una pena, pero si no fuera por eso, ¿por qué no despega EMax? Ni sombra le ha hecho a Speedy. Por lo menos hasta ahora. Algún amigo de e-nredados se conecta vía EMax? por favor avisarme para poder contactarlo y preguntarle qué tal, hasta ahora no conocí a nadie que lo hiciera.

Porque, los precios tampoco son caros, ¿verdad?

Tags: wimax, emax, conexion internet, publicidad

Litolobo culinario: Kyncha

2006-10-10T21:01:00.000-05:00

Hace un tiempo paseaba con Sibilla por casa despúes de almorzar, cuando entramos a Kyncha, un restaurante que está a una calle de mi casa y al que nunca habíamos ido, nos pareció lindo, con una decoración simple, pero muy acogedora, con unos cuadros también interesantes. Preguntamos y los recuerdo, porque por aquel entonces estabamos en la búsqueda de una pintura para casa.
Leímos la carta, cocina fusión le dicen ... prometimos volver, pronto, pero no a "conocer" sino a comer.
Se nos pasó el tiempo, con el día a día hasta nos habíamos olvidado.
Leyendo el post de litolobo nos acordamos de Kyncha y fuimos el sábado.
Ya no había ningún cuadro, eran de la chef que antes estuvo por ahí, pero que luego de algunos problemas los abandonó, felizmente no pudo llevarse las enseñanzas de cocina, las recetas y los detalles plasmados en Kyncha.
¿La comida? deliciosa, Alpaca con risotto al pesto y tomates acaramelados fueron mi elección. Un solo plato, contundente. Mi Sibi prefierió Bife con risotto en salsa de hongos, otro acierto. Para acompañar un coca sour (altamente recomendado) y un apple martini para ella. 100 puntos. Que pena que lo van a cerrar pronto. Aunque conversando con el amable mozo, me contaba que cuando lo reabran (felizmente también pronto), mantendrán varios de sus platos más pedidos. Yo que ustedes, me voy a Kyncha antes que lo cierren.
Recavarren 298, Miraflores, a la altura de la cinco de Pardo.
Litolobo, deberías cobrar comisión, seguro que desde tu post varios han caído por ahí.

Tags: kyncha, restaurante, comida peruana, peruvian food, alpaca

Cable Mágico Satelital, algunos detalles

2006-10-10T21:00:00.000-05:00

Me han pasado info sobre el servicio de Cable Mágico Satelital, aunque ya hemos hablado bastante de esto en e-nredados, (por ejemplo acá),igual difundimos esta info:
¿Qué es el servicio satelital de CM?
Es el nuevo servicio de televisión digital de Cable Mágico ahora disponible en todo el territorio nacional, para que todas las familias peruanas puedan disfrutar de la mejor programación nacional e internacional, también es ideal para Casas de playa, de Campo, etc.

Cómo todos los servicios satelitales, ofrece:
Sonido e Imagen Digital.
Guía de Programación Interactiva.
Listado de Canales Favoritos.
Mini Guía de Programación.
Control de Padres.
Cobertura nacional.

Además de algunas características propias de la marca, tales como:
Hasta 2 puntos de conexión.
Equipo propiedad cliente (venta).
Pago adelantado.
Adicionales Premium.
Canales propios: CMD, Canal N y PlusTV.

(más grande)

Como se necesita de la antena, decodificador, control remoto y tarjeta de activación, estos se pueden comprar por US$146. Obivamente los equipos pasan a ser propiedad del cliente.

(más grande)

Debido a que no hay límites en la cobertura, la instalación de los equipos es responsabilidad del cliente (Cable Mágico referencia técnicos que realizan este trabajo).

Servidos, o mejor dicho, informados.

Tags: satelital, cablemagico

Comercial corporativo de Telefónica

2006-10-09T07:30:00.000-05:00

Después del éxito de La Rica Miel, El Capi, el negocio de la selva que florece, ahora Telefónica nos sorprende con este excelente comercial.

Hay que reconocer que las últimas campañas corporativas de la empresa azul han sido todo un acierto. ¿o no?

Tags: Telefonica, publicidad, campaña+publicitaria

Eres miembro de mesa?

2006-10-09T07:10:00.000-05:00

Después de viarios días de espera, la ONPE (Oficina Nacional de Procesos Electorales) ha publicado la opción de consultas vía internet para que podamos saber si somos o no miembros de mesa. Este amigo acaba de verificar que no ha sido seleccionado.
A realizar sus consultas acá.

Tags: Onpe, elecciones, procesos electorales

X-plora competirá con Speedy?

2006-10-05T07:30:00.000-05:00

La gente de Speedy está full promociones y publicidad, aprovechando en crecer todo lo que puedan: (llegarán a las 480,000 líneas instaladas?)

Aunque el servicio NO es del todo bueno, es lo que hay.

Me he percatado que la gente de Telmex está rompiendo varias calles en Lima:

me hizo sospechar que sembrando algo interesante.
(foto más grande)

Los dominios que ha comprado Telmex www.x-plora.com.pe y www.xplora.com.pe todavía están "apagados", pero seguro que no por mucho tiempo.
Parece que ¿podría haberle salido un competidor a Speedy?

Además, Don Carlos Slim está con la billetera desenfundada y seguro que algunas sorpresas más dará por la región, ¿verdad?

Esperemos, esperemos, la competencia es lo mejor que podría pasar y hace rato que la estabamos reclamando desde e-nredados.

Tags: explora, xplora, Telmex, Speedy, ADSL

Sírvete todo el internet que quieras

2006-10-04T04:05:00.000-05:00

Me encantó este aviso en Vivanda de Benavides:

(más grande)
(se ve muy mal, prometo cambiar del celular a fin de año)
Dice más o menos: "Sírvete todo el internet que quieras"
se ve un plato, unos guisantes y un juego de cubiertos, los guisantes dejan leer "www".
Es un afiche de Vivanda promocionando su acceso gratuito a internet vía WiFi desde sus comedores.
Que gusto que algunas empresas se den cuenta que brindar un servicio de internet "abierto" no representa ningún costo y si les dará algunos beneficios tales como:
* Fidelidad de los clientes.
* Percepción de preocupación por la satisfacción de los mismos.
* Ese "valor adicional" que muchas veces puede marcar la diferencia.

Me queda claro que si trabajara cerca, preferiría 10,000 veces almorzar en Vivanda que en otro restaurante cerca, ya que podría conectarme a internet e ir navegando mientras almuerzo o como algo.

Bien hecho Vivanda, me has dado un motivo más.
¿Dónde más dan acceso gratuito a internet? Sería bueno publicar una lista, ¿verdad? Si saben, pasarme la voz, para hacer un listado.

Tags: Vivanda, supermercado, Internet + Access, wifi

Se cayó la red de Movistar

2006-09-30T03:39:00.000-05:00

Justo vengo de leer a Nauta y los problemas que reporta con su celular, yo también tuve problemas el día de hoy para comunicarme, y gracias a El Comercio me entero que fue por una caída en la red de Movistar . RPP también reproduce la disculpa de Telefónica.
Tremendo problema, ¿verdad? ¿Habrá alguna "retribución" por la caída?
Debería, ¿verdad? minutos gratis, días libres, etc. sé que nada podrá solucionar los problemas ocasionados, pero creo que un gesto así podría ser bienvenido.
Me imagino que la gente que trabaja en TM lo habrá pasado muy mal mientras duró la caída, llamadas miles, gente impaciente por todos lados y Claro, con gente que también lo habrá disfrutado, justo ahora que se ha anunciado una fuerte inversión en telefonía móvil.

Tags: Movistar, caida + moviles, moviles

Beers & Blogs este sábado 30

2006-09-27T06:56:00.000-05:00

Los señores de BlogsPeru han realizado una convocatoria para un nuevo Beer s & Blogs, que será este sábado con la presencia estelar de Ernesto de Fisica3 quién se pondrá 2 rondas de chelas, si bien en un primer momento estaba casi obligado a perderme la nueva reuna, la bartonelosis me ha hecho cancelar un fin de semana fuera de Lima, con lo cual es posible que esté por ahí.

Reunión Bloguera 30 de Setiembre.
Bar Bar - Miraflores.
Ubicación Av. Grau 150 Miraflores (A la altura de Pardo cuadra 5)
Hora: 9 .00 pm

Compadre, ¿se anima usted?

Tags: blogsperu, beer and blogs

Internet Explorer 7

2006-09-27T06:50:00.000-05:00

Uso en casa el Firefox, en la oficina, por un tema corporativo el Internet Explorer 6, está demás comentar que prefiero el primero, me parece un mejor producto. Estuve leyendo acerca de la nueva versión del IE, la 7.
Entré a la página de Microsoft, encontré que decía:
"We heard you
you wanted it easier and more secure
Introducing Internet Explorer 7"

jaja, me ha dado mucha risa, me ha sonado a :
"Ya nos hemos dado cuenta que prefieren FireFox
Hemos tratado de hacer un producto similar a ese...
Acá está el nuestro"

Claro, el producto está aún en Beta, traté de bajarlo, pero me encuentro con este mensaje:
Requerimientos:
Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Windows XP Professional x64 Edition
Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)

Y para los que tenemos otros Sistemas Operativos?
No pensaron en los Windows 2000 Profesional users?
mmm...
Felizmente tengo a mis amigos de Mozilla.

Tags: Microsoft, Firefox, Internet Explorer

Alta tecnología en la Dinincri

2006-09-21T10:24:00.000-05:00

Hace unos día me llamó mi compadre para contarme lo que estaba viendo por TV en vivo y en directo, acababan de atrapar a Eduardo Chacón Vela, un ex productor de la televión local, por delito de pedofília.
La verdad es que cuando escuchamos que la Policia Nacional (PNP) había implementado una división para estos delitos informaticos, acá en e-nredados no eramos muy crédulos de que esto fuera a funcionar, la primera vez escribímos algo acá.
Ahora se escuchan dos casos recientes, aunque no son los únicos, la PNP parece que sí se ha puesto las pilas al respecto. El caso de Chacón salió en prensa hace pocos días, ahora por la mañana en la tv me entero que ayer han atrapado a Julio Cuba Mora, quien es un ex funcionario de la Contraloría General de la República, Julio se hacía pasar por un representante de Microsoft, suplantaba páginas de ésta empresa, solicitaba cuentas bancarias y contraseñas de sus víctima y procedía a "desvalijar" sus respectivas cuentas con total facilidad. Encíma, según la tv, actualmente se desempeñaba como Director de Auditoría en una Zonal de Educación: Plop!
Un aplauso para la División de Alta Tecnología de la DININCRI.

Tags: policia, fraude, dinincri

ScotiaBank en observación

2006-09-20T14:53:00.000-05:00

(más grande)
Y desde hace pocos días empezó a operar en Perú el ScotiaBank de Canadá. Esta operación nace producto de la fusión de dos bancos: El BWS (Wiese Sudameris) y el Banco Sudamericano. He sido cliente del BWS, luego deje de serlo para pasar al BCP, aunque también era cliente del Sudamericano, desde que en 1997 obtuve mi primera tarjeta de crédito. Según podía percibir, el Sudamericano era un banco muy "personal", jóven, con un trato amable, cálido y muy "poco masivo", por lo menos era la imagen que me trasmitía, si bien es cierto no tengo estudio alguno a mano, considero que también podía posicionarse como "exclusivo", usualmente poca gente en sus oficinas, seguro que también era un banco con pocos clientes, además de con pocas oficinas.
Eso ya no va más, ahora que forma parte de ScotiaBank (SB) y que todos los clientes del Sudamericano pasamos inmediatamente a ser parte del SB, las cosas no serán como antes y es ahí donde tendrán que tener cuidado. (los del SB, por supuesto)
Para muestra un botón:
* Recibo carta del SB comentando que a partir de ahora podré usar las oficinas identificas con ese logo para poder hacer mis operaciones.
* Pensé: Vaya, tendré muchas más oficinas a disposición. Esto será un gran beneficio.
* Voy a hacer una operación a una ex oficina del BWS (ahora SB) y me encuentro con 50 personas haciendo cola, (dos colas de 25 personas cada una, una para clientes y otra para no-clientes), me indigno, me dice la señorita que los sistemas presentan problemas. (pienso: pobres los que trabajen en la migración o fusión de los sistemas de ambos bancos)
* Igual, a regañadientes, hago la cola, más de 35 minutos parado, toda la gente renegando, en la cola pude identificar por los comentarios a mucha gente ex-Sudamericano quejándose.
* El SB con la campaña que tiene al aire y ahora que está en permanente observación por parte de los ex clientes del BWS y del Sudamericano deberá tener mucho cuidado con la imagen inicial, como se imaginarán todos seremos clientes "muy críticos".
* Salgo del banco, llego a la oficina, hago este comentario, "No saben todo lo que he tardado en el banco!!", me responde en coro: "ScotiaBank?" ... malo, muy malo. (me dijeron luego que sus primeras experiencias en el SB han sido igual de fatales)
* Ya ni contarles los 4 minutos que tardó la señorita que me atendió, cuando en el Sudamericano esa misma operación tardaba menos de 1 minuto, problemas iniciales que espero no tarden en solucionar, la imagen del SB está en los ojos de todos.
¿no creen?

Tags: ScotiaBank, banca, bancos, BWS

Un mango nos visitó en clase

2006-09-20T07:10:00.000-05:00

Hace dos semanas cerramos el curso de CRM en la URP, con eso además cerrabamos el Diplomado que había empezado cinco meses atrás. Los asistentes me habían tenído que sufrir en las clases de Publicidad Interactiva y CRM, así que como premio busque matizar un poco mis exposiciones con algún invitado de categoría, no tarde mucho en dar con el Sr. Javier Albarracín, que tuvo el detalle de acompañarnos por dos horas y media comentándonos y entreteniéndonos con todo lo que sabe sobre como mejorar la relaciones con los clientes, un gustazo haberlo tenido de expositor invitado, esta demás contarles que los alumnos que asistieron a la charla también se lo pasaron genial. Un abrazo Sr. Mango, lo disfrutamos mucho!

(más grande)
(sorry, la foto fue tomada desde un viejo celular)
Tags: CRM, Un Mango, Javier Albarracín

El Blackberry de Telefónica

2006-09-19T12:23:00.000-05:00

Hemos hablado de los BlackBerry (BB) que se comercializan en Perú en repetidas ocasiones, la última vez acá, cuando comentabamos la solución de Nextel, pero antes habíamos hablado de la solución de Claro.
Movistar, aunque fue la primera empresa en anunciarlo, ha sido la última en lanzarlo al mercado, es así que ahora encontramos estos avisos dando vueltas en algunos medios:

(más grande)
Por fin salió a la luz la solución de Movistar, ahora las tres empresas que dan servicios móviles cuentan con su respectiva solución BlackBerry, veamos quién le saca mejor provecho.
Dice la publicidad mostrada líneas arriba:
"Consulta tu correo desde donde quieras y cuando quieras".
¿Algún lector de e-nredados tiene un BlackBerry? ¿Alguien que quiera opinar algo?
En algún tiempo más trataremos de comentar como va la penetración de BB en Perú.

Tags: BlackBerry, Movistar, RIM

Speedyphone

2006-09-12T18:57:00.000-05:00

Telefónica ha lanzado hace poco un nuevo producto, el Speedyphone, según la web de Telefónica:
"Para contar con el servicio al cliente se le conectará en su equipo router un terminal IAD (conversor de voz en paquetes IP) con un teléfono analógico o un Teléfono IP, mediante el cual podrá realizar sus llamadas"

Lo que está ofreciendo Telefónica es instalar terminales IP (IAD, SIPPHONE o SOFTPHONE) a la línea de Speedy y utilizar la plataforma de VoIP de esa empresa para enrutar las llamadas.

El web site del producto está acá.

Tags: speedy, speedyphone, voip

Hazte un tatuaje de e-nredados

2006-09-09T18:42:00.000-05:00

Gracias a mi compadre me entero de lo bien que luciría un tatuaje de "e-nredados", no se si luce bien por el bonito diseño del mismo, o si es otro el factor que lo hace verse tan bien. Mejor decídanlo ustedes mismos.

Tags: tatoo

El Banco Financiero escucha a la blogósfera

2006-09-08T07:17:00.000-05:00

¿Se acuerdan del post que ingresé hace algún tiempo? sobre el producto Edu-k del Financiero, si no lo vieron, es mejor que le den una leída, porque lo que viene a continuación es para no creerlo.

Luego de ese post escrito el 18 de agosto, pasó algún tiempo y me escribió un representante del Banco Financiero indicándome:

"...me es grato saludarlo y a la vez agradecerle sinceramente los comentarios brindados a través su Blog, nos pareció muy buena su opinión con respecto a nuestro nuevo producto Edu-K el cual es parte de un ambicioso proyecto educativo ...se trata de un proyecto educativo para niños a partir de los 12 años, ... dicho proyecto cuenta con mas de 500 establecimientos afiliados pre-seleccionados por el banco, y de esta manera los padres de familia podamos estar mas informados de las propinas ... Para dicho caso nos gustaría contactarlo para poder darle una mayor información sobre nuestro proyecto y contar con su valiosa colaboración..."

Cuando me escribieron, pensé que era una broma, aunque la persona firmaba, ponía teléfono, dirección y su correo tenía el dominio del Banco. (firmaba como Ejecutivo de Cuentas Corporativas)

Leí y leí el correo, ¿una empresa local que se preocupe de ver que dice la blogósfera de sus productos? mmm no me lo creí.

Respondí, a cabo de 24 horas me contestó otra persona, en éste caso era el jefe de la persona anterior. (escribía desde la "Jefatura de Cuentas Corporativas de la división de Tarjeta de Crédito del Banco Financiero")

Dentro de la explicación que me envía dice más o menos:
"Hemos decidido como le comento el Sr. Castillo intervenir de manera eficaz en el apoyo en la educación de los menores llevando acabo este proyecto educativo que desea establecer una cadena formada por eslabones como son las instituciones educativas los padres de familia y los alumnos encerrando dentro de este proyecto beneficios tangibles para cada uno de sus componentes ...Parte de nuestro trabajo es poder lograr la satisfacción de nuestros clientes ...una forma de realizarlo es la búsqueda en internet que nos permita acceder a esta información, de esta manera fue que tuvimos lectura de su blog...Deseo reiterarle mi solicitud de poder reunirnos en el horario de su conveniencia para poder ahondar en este tema..."

¿Yo? hasta me han invitado al Banco para explicarme en detalle como funciona Edu-K, no es necesario que vaya, me ha quedado claro, pero lo que más me ha impactado es su predisposición para explicarlo y sobretodo su preocupación por lo que se dice en internet sobre ellos. Pero es que este caso caía a pelo para la exposición de "Blogs y Empresas" del último BlogDay, qué pena que no me pasó esto antes, pero de hecho será incluído en mis clases y en alguna oportunidad que tenga para hablar del tema.

Felicitaciones Señores del Financiero, seguro que han causado una grata impresión.

Tags: BancoFinanciero, edu-k, Blogs Corporativos, Blogs y empresas,ebanking

El lio de Speedy

2006-09-06T07:01:00.000-05:00

En El Comercio del último domingo ha salido una nota escrita por Juan Carlos Luján que pone sobre el tapete el tema de la velocidad que está ofreciendo Speedy, un tema harto comentado en la blogósfera local, pero nunca abordado por la empresa involucrada con éste reclamo. Desde mi personal punto de vista ¿Qué debería hacer Speedy?, a propósito del último BlogDay, creo que le urge crear un Blog para su producto, ¿verdad? a lo Bob Lutz, siguiendo ese exitoso ejemplo, considero que algún ejecutivo o grupo de ejecutivos de esa empresa deberían tratar de acercarse más a los clientes y gestionar de la mejor manera la imagen de sus servicios y las crisis como ésta. ¿No les parece?. Si las empresas locales escucharan más atentamente a la blogósfera, otro sería el cantar. Al respecto les tengo una sorpresa sobre la que escribiré el día de mañana.

Tags: speedy, Telefonica, blogs corporativos, banda ancha, adsl

PD, a propósito de Speedy y ADSL, en el Día1 del último lunes dice más o menos que Americatel lanzaría próximamente una solución de banda ancha inalámbrica y que según sus estimaciones podría captar alrededor de 500,000 usuarios en lo queda de este año. (algo debe estar mal, verdad? suena exagerado)

Aviso de Cable Mágico Satelital

2006-09-05T14:43:00.000-05:00

Después de algunos retrasos, empezó a operar Cable Mágico Satelital, del que hemos escrito y se ha comentado mucho, la última vez acá con 30 comentarios al respecto.
Bueno, ya está operando, la publicidad que aparece al aire ahora mismo es esta:

Tags: Cable Magico, cabletv

PD, por cierto se ha escrito tanto en e-nredados respecto a Cable Mágico Satelital, que me atrevo a aclarar algo de lo acá escrito: (he copiado algunos "comments" tal cual, para opinar algo a continuación)

"se dice que entrarán por ciudades osea que las promociones seran distitas para cada ciudad y el costo sera menor en provincias que en la capital (por introduccion a las provincias que nunca tuvieron cable magico)"
El costo del servicio será igual para todo el territorio nacional, por lo que no habra ningún tipo de "discriminación".

"el costo de instalacion sera de 150 dolares con lo unico bueno que daran facilidades de pago por decir 3 pagos de 50, asi que ya saben"
El costo del equipo es de 150 dólares, la instalación la puede realizar el mismo cliente, pero existe una red de soporte si es que el cliente insiste en que sea alguien técnico el que instale.

"por ahí alguien menciono que la señal de cable magico satelital no sera tan nitida x q tiene problemas de compresión, pues esta mal informado, la que tiene ese problema es zap, y telefonica ya cerro contrato con esa empresa para sacar su propio sistema de tv satelital. asi que queda aclarado"
Zap es una empresa Chilena, este comentario no aplica a Perú.

El blackberry de Nextel

2006-09-05T03:07:00.000-05:00

¿Vieron los avisos de Nextel anunciando su BB?

(más grande)
Están por todos lados, si bien es cierto que Nextel cuenta con poca participación de mercado comparado con Telefónica o Claro, hay que tener en cuenta que esta empresa está completamente enfocada en el sector empresarial, que es justo donde esta solución tiene todo el sentido del mundo. Su publicidad está muy bien orientada en ese sentido, interesante que se pongan las pilas ¿no?, si no tenían esa alternativa ya, iban a estar expuestos a una perdida de mercado frente a la oferta de BB de la competencia.

Tags: Nextel, blackberry

y se fue el BlogDay Perú

2006-09-01T06:56:00.000-05:00

Efectivamente, el día de ayer se llevó a cabo el BlogDay Perú 2006, lamentablemente no estuve desde el principio, pero llegué justo para empezar la charla de Juan Carlos Luján (antes habían estado en el estrado Francisco Canaza, Bruno Kamiche y Carlos Wetherman) una lástima no haberlos escuchado, pero el trabajo, es el trabajo.

Llegué y quedé gratamente sorprendido por lo que habían hecho los chicos de PeruBlogs con la gente de ISIL, el evento estuvo muy bien organizado y creo que se logró más de lo esperado, hay que considerar que los Blogs localmente todavía no han dado tanto que hablar y si bien su crecimiento es innegable (expuesto en varias presentaciones ayer), hay que esperar un poco más ... como siempre, tardamos un poquitillo más que el resto.

Desde que llegué, la gente iba rotando, algunos entraban, otros salian al acabar las exposiciones, pero siempre manteniendo un número de asistentes parejo, para un auditorio preparado para más de 300 personas, no estaba nada mal.

Retomando a las exposiciones, Juan Carlos nos mostró la faceta del periodista, el por qué un blogger no es necesariamente un periodista, aunque lo inverso sí sucede, además nos contó un poco del quehacer del periodista profesional, de su forma de trabajar y de sus fuentes de información, de la que algunos bloggers podrían formar parte. El Comercio está muy subido en esta ola, y eso está más que demostrado.

Luego me tocó participar a mi, algo corto, como mandaba la agenda, sobre las oportunidades y los problemas que podrían enfrentar las empresas cuando tenían que convivir en esta época en la que la forma de comunicarnos estaba viéndose influenciada por los blogs, casos como el Fastlane, Dell, Microsoft, Axpe Consulting y Delta Airlines me sirvieron para transmitir el mensaje.

Entraron los temas legales, algo que no controlo mucho, y que tanto Erick como Katitza se encargaron de demostrármelo, salí con más preguntas que con las que entré, tendré que ponerme más al corriente de algunos temas jurídicos. Lo que sí me quedó claro es que Erick y Katitza no concordaban en algunos puntos, pero justo es lo interesante, da pie a un buen debate. Creo que será importante revisar los sites de Alfa-Redi y de Creative Commons Perú para estar más al corriente.

Terminanos con dos muy buenas exposiciones, la de Gustavo Picón y la de César Soplín, ambas muy interesantes, la primera sobre toda la tecnología disponible para la creación de webs, que si el RSS, el Atom, el Web2.0, Ajax y varias cosas más. César anduvo hablando de usabilidad y cómo hacer un buen blog, me di cuenta inmediatamente que no cumplo con varios de sus consejos, así que veré si logro corregir algo por ahí. ;-)

En la conferencia me encontré con dos ex alumnos, que están involucrándose en el tema, que gusto! además, vi por ahí a un respetado Sr. de RPP y una señorita de La República cubriendo el evento.

Javier, creo todo salió muy bien, aunque siempre habrán opiniones diferentes.

Seguimos en contacto,

Tags: Blogday2006, 3108, BlogdayPeru

3108 ~ BlogDay (en Perú)

2006-08-31T06:24:00.000-05:00

Hoy se celebra el BlogDay a nivel mundial y que mejor forma de empezar el día que viendo que aparece en la portada del diario El Comercio una refencia al evento que se celebrará el día de hoy en ISIL, el blog del evento en Perú aparece acá (tenía que tener un blog, no podría ser de otra manera!)
No dudo que serán miles los blogs que durante todo el día hablen de este evento.

(más grande)

Como parte del espíritu "blogday", se sugiere recomendar 5 blogs, así que acá va mi lista para este día:
1. El Blog de un Alumno del IE, se trata de un blog anónimo, en el que un estudiante de la Escuela de Negocios donde hice mi master contará sus experiencias mientras dure su travesía, está fresquito, recién va a empezar clases, con lo que tendremos un año de blog lleno de experiencias, quejas y vivencias que pasa un alumno en uno de estos programas, el blog, como dije, es anónimo, para evitar represalias, creo que será interesante y a mi me traerá gratos recuerdos.

2. Un blog sobre la dieta de Atkins, ahora que estoy tan subido de peso, vale la pena que lo ponga entre mis favoritos, a ver si me ayuda a perder algunos (varios?) kilillos. "Otracopa" (el personaje del blog) cuenta en éste sus travesías para seguir con éxito la dieta del afamado doctor. Seguro que mi compadre Litolobo también agradecerá este vínculo.

3. Tu mamá Calata, es un fotoblog, con fotografías "raras" de Lima (más que rara, poco comunes, inesperadas), una forma diferente de ver nuestra ciudad.

4.

La lista la continuaré después, conforme avance el día, seguro que la cerraré al final del día ...
Sobre el evento, los que puedan ir, nos vemos en ISIL.

Tags: Blogday2006, 3108, BlogdayPeru

Blog internacional del evento

Popularizando Speedy en Huancayo

2006-08-25T08:14:00.000-05:00

Interesante iniciativa que llamó mi atención.
Telefónica ha lanzado esta promoción en Huancayo.

(más grande)
Se trata de un Speedy "limitado" en término de minutos, pero a un precio más barato, con la idea que la población pueda acceder a este servicio con un producto igual de bueno, pero con límites de tiempo.
Ya nos dirán nuestros amigos de "La Perla de los Andes" que les pareció esta promoción.

Tags: Speedy, InternetAccess

Ahora sí, quedan 7 días !

2006-08-23T21:03:00.000-05:00

Ya sólo quedan 7 días para el 1er BlogDay Perú! que se llevará a cabo en el auditorio de ISIL el próximo jueves, de 13 a 20.30 horas. Justo me han pasado la nota de prensa del evento, la misma que estoy procediendo a pegar a continuación. Será un día en que se hablará todo el día de Blogs. Así que los animo a asistir, nos vemos el próximo jueves.

A propósito, me acabo de enterar que la UNMSM está organizando para este viernes la 2da conferencia de Periodismo Digital. Lástima que no pueda asistir, me hubiera encantado, pero justo ese día tenemos que hablar de CRM en la URP.

Retomando el tema del Blogday, acá la nota de prensa:
Primer evento BlogDay en el Perú

El Instituto San Ignacio de Loyola y el BlogDay.org tienen el agrado de invitarlo al Primer evento BlogDay en el Perú.

El equipo de BlogDay Perú celebra de antemano su participación en este evento de apertura y difusión del concepto y aplicaciones de los blogs en nuestra comunidad.

Los blogs son una revolución mediática que está transformando la manera en que nos expresamos, difundimos nuestras opiniones y nos informamos a través de Internet. Son una herramienta al alcance de muchos y que fácilmente pueden ser integrados y aprovechados en múltiples actividades de nuestra vida diaria.

El BlogDay es el día mundial de los escritores de blogs. Se celebra el 31 de Agosto de cada año y ha sido creado para conocer blogs de otros países y de otros centros de interés. El creador del BlogDay es Nir Ofir, editor en Jefe de Tapuz.co.il y fundador del primer servicio de blogs en Israel.
•Jueves 31 de Agosto del 2006
•1:30 - 8:30pm
•Auditorio del Instituto San Ignacio de Loyola

Principales temas de la agenda:
-¿Qué es un blog?
-Comunidad de bloggers en Latinoamérica y el Perú
-Blogs y Periodismo
-Blogs y Empresa
-Principales tecnologías de la blogósfera
-¿Cómo hacer un blog?

INGRESO LIBRE.

Más información en:
http://blogdayperu.blogspot.com
http://www.isil.edu.pe
http://www.blogday.org

Enlace a Blogday en ISIL.

Tags: 3108, blogday

Probando Writely

2006-08-23T10:50:00.000-05:00

Acabo de leer una noticia en El Comercio , dice:

Google lanzó su editor de textos.

(me sigue pareciendo increible que este tipo de noticias ya sean primera plana de nuestros diarios locales ;-)

Como es natural, terminando de leer la noticia, corro a la web y entro a www.writely.com a ver si es verdad tanta belleza,

un vistazo rápido, ¿que me parece que ofrece?

- No necesitas un software en tu PC.

- Sólo conexión a internet, con lo que accedes a la aplicación vía web.

- Que viva el modelo ASP .

Veo cada vez más claro el enfrentamiento Google - Microsoft, ya empezaron a chocar y parece que lo seguirán haciendo cada vez más.

Me acaba de venir a la mente algo ....

yo en un aditorio de la universidad , cuado aún era un estudiante, leí que se presentaría algo como "el impacto de internet" y un expositor presentaba una ponencia en la que decia más o menos:

"Internet en un futuro permitirá tener ordenadores menos potentes, menos dependientes de software residente, para empezar a utilizar aplicaciones remotas ... para más adelante empezar a pagar por lo que realmente utilizamos.

Ustedes utilizan todo el Office de Microsot?" a lo que el auditorio respondió, NO.

"Por qué pagar por todo el pack, cuando de word y excel no pasamos."

Ahora veo que aquel individuo tenía toda la razón. Buscaré alguna información en el baúl de los recuerdos, para ver quién era aquel.

Por cierto, esto lo estoy escribiendo en Writely , no he tardado ni 1 miuto en ver como funciona, más claro ni el agua.

Probaré ahora publicar desde Writely, si lees esto, signfica que funcionó.

Tags: writely

Edu-K del Financiero

2006-08-18T08:02:00.000-05:00

Voy a Bembos con Vladimir ... pido algo, pago, veo este "letrerito" al lado la caja. "Y esto qué es?" le pregunto a la cajera, que me dice que es una nueva tarjeta de crédito para menores de edad. Como se ve en el letrero, se trata de una alternativa del Banco Financiero
Acá el letrerito al lado de la caja del Bembos.

(más grande)

Se trata de una tarjeta para ser usada por mayores de 12 años y podrá ser utilizada en distintos establecimientos afiliados dirigidos a ese segmento de edad (claro, Bembos es uno de ellos).
La idea es que los padres asignan un monto máximo mensual a consumir por el crio y éste puede hacer uso de esa línea durante un mes, el consumo será cargado finalmente al padre titular de una tarjeta del Financiero.

Interesante forma de educar en el uso de estos medios de pago y administración de dinero. En un país como el nuestro en el que el uso del dinero plástico ha crecido mucho en los últimos años, la alternativa me parece interesante.

Problemas identificados:
- Los empleados del Financiero no están tan enterados del tema, pregunté y no sabían darme información.
- El web site del Banco no muestra información al respecto.
- Ojalá que los empleados de los establecimientos afiliados sepan brindar la información requerida y "vender" el producto.

Estos problemas se pueden traer facilmente abajo tan buena iniciativa. ¿no creen? Ojalá en el Financiero se pongan las pilas.

La pregunta:
¿Se permitirán compras en línea? ... como para pensarlo. Sería muy educativo, como el nombre "Edu-k".

Tags: Financiero, ebanking, credito, mediosdepago, banca

El Peruano haciendo SPAM?

2006-08-18T00:01:00.000-05:00

Estoy teniendo una semana de locos, dictar cuatro clases en una semana después de salir de la oficina me han dejado muerto. Disfruto mucho el dictado de clases, solo que esta semana se me juntaron varias.
Llegué a casa, cené, enciendo un rato la laptop, mañana me toca hablar de "Spam en Perú" y cerrar el curso de "Publicidad Interactiva" en la Ricardo Palma.
Entro al correo a ver que novedades, rápido nomás, tengo que dormir temprano.
Me encuentro con esto:

(más grande)

(más grande)

Un correo del diario El Peruano, vendiéndome una suscripción a un periódico que normalmente no leo, además es un correo que no he solicitado, tampoco me interesa, no estoy suscrito a ninguno de sus servicios on line y finalmente no cumple con la ley que a la letra dice:

Artículo 5: Todo correo electrónico comercial, promocional o publicitario no solicitado, originado en el país, debe contener:
Inciso A: La palabra “publicidad”, en el campo del “asunto” (o subject) del mensaje.

Pensar que esta ley apareció escrita justo en ese diario, que ahora hace uso de este medio de forma poca seria.
¿Qué les parece?, mañana iré con más ganas a explicar cómo usar esta herramienta de manera conciente para sacarle el máximo provecho.

Tags: spam, 28493

ADSL sigue creciendo en Perú (Speedy)

2006-08-11T06:47:00.000-05:00

A propósito de varias entradas que le hemos dedicado al mercado de ADSL en e-nredados:
Una vez aca, y una más reciente acá, donde además haciamos un "estimado personal" de cuantas líneas podríamos alcanzar a diciembre de este año.
Hace unos días en el diario Gestión (8 de agosto) salió publicada una nota con más o menos la siguiente información:
Telefónica informó que las conexiones de banda ancha han alcanzado ya las 406 mil a cierre de Julio. Sergio Almallo, director de Segmento Premiun de Telefónica del Perú, informó que la inversión realizada alcanza los S/.498 millones en los últimos cuatro años, y para el 2007 se tiene prevista una inversión de S/.149 millones.
Además, agregó que Telefónica espera cerrar el 2006 con 480 mil accesos.

No estaría mal, ¿verdad? ojalá, ojalá. Perú está mostrando cifras interesantes comparándolo con el resto de Latam.

Tags: Speedy, ADSL, Banda Ancha

Pioneer ready for Ipod

2006-08-07T13:59:00.000-05:00

Ojo al piojo:

Aviso de publicidad exterior que está en el Óvalo Gutierrez de Miraflores.
Se lee:
"Ready for ipod"
y se ve el modelo de auto-radio de Pioneer. eh?
no se ve la iPod, no se explica nada, no hay ninguna referencia gráfica. Cómo estará de posicionado el reproductor de Apple, que no se necesita nada más que el nombre. Licencias que se pueden dar, quienes cuentan con un producto tan exitoso.

Tags: Pioneer, iPod

PD, sorry por la foto, pero la tomé desde el auto con mi teléfono que es medio "antiguo".

Lay Fung tiene su blog

2006-08-03T08:54:00.000-05:00

Me acabo de enterar gracias a El Comercio, que Lay Fung tiene su propio Blog!

No hay nada que hacer, este rottweiler podría ser tranquilamente el personaje del año: Portadas de revistas, periódicos, fans enamoradas, campañas a favor de él, despertó gran expectativa su frustrada participación en la parada militar ... y ahora, estrena blog. Sólo le falta ser congresista!. Lo cual no suena descabellado, viendo la variopinta fauna que tenemos en el local de la avenida Abancay.

Tags: Lay Fung, blogger

Comercial de Motorola Rokr

2006-07-31T06:27:00.000-05:00

¿Vieron el comercial de Motorola Rokr que tiene Claro en el aire?

Hace algún tiempo escribímos sobre el Rokr en e-nredados y ya lo vemos lanzado en Perú, lo ha traído Claro.
Acá está el sitio web en Apple.
¿Cuanto estará? por que al final del comercial dice "desde 1 Sol" pero los equipos que ahí salen son otros.
Si alguien se entera cuanto está, que comente, pero la idea de tener iPod + celular en un solo equipo suena muy práctico e interesante. ¿verdad? Ojo a las anotaciones.

Anotaciones del equipo:
Sólo se pueden meter máximo 100 canciones. Es una de las limitantes impuestas por Apple para darle la licencia a Motorola. (aunque dicen que es fácil "crackearlo" para poder subir más canciones.)
Como se ve en el vídeo, no incluye la típica "rueda" de los iPod, pero sí un joystick que hace su papel.
Se conecta al PC por USB 1.1 (poco lento, pero bueno ...)
No tiene disco duro, todo va a tarjetas 512Mb sustituibles.
Trae Bluetooth, básico para auditofonos con esas características.
El diseño no es tan bueno como los productos de Apple, más bien es típico de los Motorola.
Motorola estaría trabajando en la versión E2 de este, su primer modelo, que no habría tenido la acogida esperada.
Las conclusiones son suyas.

Tags: rokr, claro, motorola

Y ya falta poco ... BlogDay Perú

2006-07-26T11:58:00.000-05:00

Acabo de ver el botoncito que aparece en la parte inferior izquierda de mi blog, dónde está la cuenta regresiva para el 1er Blog Day Perú. Ya sólo son 35 días para el evento. Es el jueves 31 de agosto, vayan separando sus agendas queridos bloggers, ojalá nos podamos encontrar varios de nosotros.
Post relacionado publicado en e-nredados.
Blog del evento.
Agenda del evento.

Como ven, este servidor será el encargado de aburrirlos por una hora ... así que los valientes, nos vemos el 31 de Agosto (3108 ~ BLOG)

Pronto, el organizador Sr. Mango nos estará haciendo llegar novedades al respecto, estaremos atentos.

Tags: Blogday, 3108

Miranda ya tiene 6 meses!

2006-07-25T19:59:00.000-05:00

Después de aquel ahora lejano post, mañana se cumplen 6 meses del nacimiento de Miranda. ¿Qué les puedo decir? estoy súper feliz con mi hija. ¿Acaso no se nota?

(mas grande)

Felices seis primeros meses Miranda ... como dije aquella vez, me has hecho muy feliz.

¿En Telefónica? estaba ...

2006-07-25T11:07:00.000-05:00

A propósito del comentario de Raúl en uno de mis últimos posts, efectivamente, trabajo en Telefónica, o practicamente trabajaba. Estoy casi casi en un nuevo grupo, ahora tomaremos té a las 5pm.
Regresando al comentario de Raúl, no considero que escribo a favor de una empresa o de otra, lo único que hago en este blog es comentar cosas que llaman mi atención, que veo, escucho. (y que considero que puedo comentar)
Algo que he manifestado en repetidas ocasiones es que ojalá hubiera más competencia, todos quisieramos eso, cuando escribo en e-nredados lo hago desde un punto de vista "usuario" y claro que agradecería más competidores grandes en el sector de las telecomunicaciones, pero no es tan sencillo, las últimas experiencias no apuntan en ese sentido, cuando entró TIM (Italia) al mercado, todos aplaudimos, cuando lo hizo BellSouth (EEUU) también, pero años después, luego de "probar" el mercado, decidieron "colocar" sus inversiones en otros mercados. Felizmente Slim y sus charros decidieron comprarles el negocio a los italian-boys. Nuevamente, todos queremos más competidores, pero no es fácil convencer a una empresa que invierta sus buenos millones de dólares en una región que suele tener retornos más lento que otras. Es por eso que cuando Claro, Telmex y/o Telefónica nos muestran que sí se puede, lo aplaudo ... no porque trabaje o practicamente lo haya hecho, debo dejar de aplaudir las buenas iniciativas, cifras o resultados que vemos. ¿no?
Sorry por la "aclaración", pero consideré que era oportuno.

Tags: Telefonica, Yell

¿Cuantos somos en internet? Perú 2006

2006-07-21T10:10:00.000-05:00

Ya salió a la venta el nuevo estudio que hace Apoyo Opinión y Mercado cada año: "uso y actitudes hacia Internet".
El estudio completo está a la venta en las oficinas de Apoyo. Pero vamos a comentar algunas cifras, las más públicas de ellas, aunque el estudio completo tiene mucha "carne" y vale la pena.
Lo más esperado, ¿cuántos usamos internet en Lima?
Pues según el estudio de Apoyo el 56% de la población de Lima entre los 8 y 70 años es usuaria de internet. (por lo menos una vez al mes).
El año pasado la cifra alcanzaba el 54% y en 2004 el 49%, lo que quiere decir que el crecimiento continúa, aunque más lentamente.
Los tres principales usos de internet en Lima son:
- Contactarse con gente (84%)
- Búsqueda de temas específicos (63%) y
- Descarga de archivos y aplicaciones (60%).

Cuando se analizan los lugares de conexión de los internautas limeños, las cifras que aparecen son:
- Desde una cabina. 83%.
- Desde casa. 21%.
- Trabajo. 7%. y
- Centro de estudios. 6%.

He podido revisar algunos estudios sobre uso de internet en provincias (no es el realizado por Apoyo que sólo cubre Lima) y la verdad es que los resultados son súper interesantes, un estudio realizado en Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Cusco, Huancayo e Iquitos demostraba que la tasa de uso de esas provincias alcanzaba el 51% en promedio.
Siguiendo con los temas citados para el caso de Lima, en las provincias listadas, el contactarse con gente es también el motivo más recurrente para usar internet con 90% de las respuestas.
Para el caso desde dónde se conectan los usuarios en esas provincias, las cabinas alcanzaron el 91%.

¿Qué les parece?

Si te interesó este post, debes también leer este.

Tags: Internet users, estadisticas, usuarios, internautas

El mercado móvil en Perú

2006-07-19T15:25:00.000-05:00

Se viene el aniversario patrio de Perú (28 de julio) y con ello unas promociones buenísimas de muchos productos y servicios, entre ellos destacan los de las empresas móviles, tanto Clarocomo Movistar han lanzado una serie de campañas y promociones todas muy interesantes.
Por ejemplo, Claro entre varios avisos y promociones, ha publicado este aviso que ha llamado mi atención:

(más grande)
En este aviso aparece su oferta de BlackBerry, que lanzó antes que Telefónica Movistar y ahora promocionan a importantes empresas que ya utilizan sus servicios.
Nota mental: Hace poco vi un Blackberry de Telefónica en pruebas, ya están funcionando!, sólo esperan el momento preciso para el anunciado lanzamiento.
Por otro lado, Movistar lanzó su campaña "4" (cuatro) anunciando los 4 millones de clientes alcanzados.

(más grande)
Además, puso este comercial al aire:

Como ven, las campañas vienen con fuerza.

Es que el mercado móvil es el que más crece en Perú y las empresas se pelean codo a codo los clientes, buscando incrementar su participación de mercado.
Acá un cuadro que muestra la evolución del mercado móvil peruano:

(más grande)
Se nota que la parte roja ha venido creciendo a mayor ritmo que el resto. (les recomiendo ver el cuadro en formato grande)
Claro (la parte roja) ha alcanzado a finales de 2005 un 35% de participación de mercado, hace algún tiempo anunció en prensa que ya había superado los 2 millones de clientes.
Telefónica Móviles a fines de 2005 tenía poco más de 60% de participación. El 5% restante está en manos de Nextel.
Cabe rescatar que ese 35% de Claro, era solo el 27% un año atrás, lo que muestra lo dinámico de este sector, donde Claro ha ganado 8 puntos porcentuales de participación en el último año.
¡Que viva la competencia y que los usuarios seamos los más beneficiados!. ¿verdad?

Nota al pie: Como ven en el cuadro, el crecimiento de líneas móviles en Perú ha sido de lejos superior al 25% año tras año. Nada mal, ¿no?

Tags: Moviles, Movistar, Claro

Gloria: El jugador más alto del mundial

2006-07-17T07:55:00.000-05:00

Se acabó el mundial de fútbol, con él también la insistente campaña de leche Gloria sobre cuál es el jugador más alto del mundial. La verdad es que he visto MUCHA inversión y figuración de la marca por ésta promoción.
La promoción funcionó de esta manera:
Las etiquetas de las latas de leche Gloria venían con una pregunta que había que responder, además de llenar los típicos datos personales y depositarlos en un ánfora.
La pregunta era del tipo: "¿Cuál es el jugador más alto de Inglaterra?"

Desde mi punto de vista, la promo les salió un poco "mal", mi hipótesis (por lo que he visto) es que no muchas personas respondieron a la promoción, ¿de donde sacarían esa información? y claro, tuvieron que hacer una gran campaña paralela para dar a conocer los nombres de esos jugadores.
En pleno partido se contrataron muchas inserciones del tipo "El jugador más alto de Inglaterra en Peter Crouch".
Además, se incluyó, en cada comercial de la promoción lo siguiente: "El jugador más alto de Alemania es Per Mertesacker", para encontrar a los otros jugadores visita www.grupogloria.com.pe

Encima, tuvieron que colocar todos los resultados en el site de Gloria.

¿Qué sentido tenía la promoción?
Es obvio que además de incrementar las ventas con la carnada de ganar uno de los premios (que no estaban nada mal), querían consolidar la idea que les ha funcionado bastante bien "toma leche Gloria, crece y sé más grande" (toma leche para ser más grande, como los jugadores más altos del mundial).

¿Qué había en su web site? (en realidad hay)
Un site recontra institucional, que no apetece visitar ni recorrer, con una clara orientación a los inversionistas, proveedores o similares. En todo caso y dado que estaban llevando gente a su site, debieron aprovechar en colocar una propuesta más cercana a los consumidores que a los inversionistas, ¿verdad?

Dentro de su site tienen una sección llamada Mundo Gloria que es mucho más afin con el consumidor, pero puedo apostar que la gente entró, hizo clic en la promoción, copió el nombre del jugador que le interesaba y punto. Cero recorrido por el site, donde tranquilamente pudieron complementar lo que querían transmitir. (Puedo apostar que el incremento de las visitas a su home page fue muy superior al de Mundo Gloria, que creo que hubiera sido importante aprovechar en difundir)

De visita en los supermercados, me encontré que tuvieron que empapelar las góndolas con las respuestas a las preguntas, casi gritando: "toma la respuesta, participa ya!"

Todo esto es una suposición, pero apostaría que fue lo que pasó. ¿qué creen?
Sigo pensando ... ¿Qué estarán esperando para cambiar su aburrido site por una propuesta más cercana a los consumidores?

Fotos de los supermercados:

(más grande)

(más grande)

Tags: lechegloria, grupogloria, promociones

Cerrando y abriendo cursos

2006-07-12T13:55:00.000-05:00

He estado con la agenda un poco cargada estos últimos días.
Además del trabajo en la oficina, los cursos empiezan a cerrar por estos días, lo que trae una serie de "trabajos extras" como: corregir prácticas, escuchar exposiciones, poner notas, hacer los exámenes y finalmente corregirlo todo. Pero, por lo menos yo, lo disfruto mucho. Hace una semana cerramos el curso de eBusiness en ISIL, con unos chicos con mucho potencial y buenas ideas, algunas de las cuales quedaron plasmadas en los trabajos que presentaron, ojalá varios de ellas se concreten.
Además, estuve nuevamente en IDEA, con algunas horas de Gestión del Conocimiento (KM, por sus siglas en inglés), viendo teoría y algunos casos de como la tecnología nos ayuda a gestionar ese activo que es el conocimiento. Nos dimos tiempo de hablar un poco del potencial que tienen los blogs en estos temas.
Por cierto, Idea está programando su nuevo programa de eBusiness, así que si Dios quiere, pronto estaré por ahí revisando un poco de todo ...
Ya les contaré algunas experiencias.

Tags: Gestion del Conocimiento, clases, ISIL, educación, Idea

Error en El Comercio

2006-07-05T15:29:00.000-05:00

Es uno de los riesgos de mantener un site tan actualizado, con las últimas noticias, que nos permiten estar actualizados, leyendo parte de lo que será el diario "de mañana".
En la portada del día de hoy aparece lo siguiente:

clic acá para ver grande
Cómo verán, si ven el detalle, el mismo contenido está en dos noticias, cuando sólo debió aparecer en una.
Además, en el detalle de la noticia que dice que Perú clasifico a los octavos de final del mundial callejero de Alemania, se nota el mismo contenido que no corresponde a esa noticia:

clic acá para ver grande

Riesgos y errores no deseados al tener un site con un nivel de actualización como el que tienen los amigos de El Comercio.

Tags: El Comercio

Holotof: idea simple y poderosa

2006-07-03T21:43:00.000-05:00

Leía un artículo de Robby Ralston en El Comercio, cuando además de sus siempre interesantes artículos, me llamó la atención que ya no firmaba como Director Creativo de McCann Erickson, sino, como parte del staff de Holotof.
¿Qué es Holotof?
Según su site:
Una idea simple & poderosa. El departamento creativo del nuevo milenio.

Entrando más en detalles, es la primera Central Mundial de Licitaciones Creativas.
Actualmente, cuentan con más de 500 creativos de 52 países listos para concursar por cualquier proyecto publicitario. Uno decide el precio y elige al ganador.

Los creativos del mundo, darse una vuelta por Holotof.
Las empresas que requieran ideas creativas, también.

Supongo que mi compadre, el del kiosko, se paseará pronto por ahí.

Tags: Holotof, publicidad, creatividad

¿Somos creativos en Perú?

2006-07-03T00:00:00.000-05:00

Casi no veo TV, por muchos factores, uno de ellos es porque considero que es MUY mala.
Sin embargo, cuando veo, me gusta prestar atención a las campañas publicitarias, además tengo "vicio" de estar leyendo los avisos de los diarios y paneles de la calle, además de analizar las piezas de marketing directo que llegan a mi.
El otro día conversaba con Sibilla, sobre dos campañas publicitarias que están al aire actualmente y la verdad es que nos parecen patéticas. Estas son las "Paltomiel" jarabe y la de "Pulpín" refresco en su nueva presentación.
No quiero generalizar, hay algunas campañas peruanas muy buenas, pero algunas como éstas, dejan mucho que desear. ¿O alguien opina lo contrario?. No se si cumplirán los objetivos propuestos, pero analizando la producción y creatividad, es pobrísima.

Comercial de Paltomiel

Comercial de Pulpín nueva presentación

Tags: publicidad, advertising

Cuidado con el phishing

2006-06-30T16:41:00.000-05:00

He recibido un email en mi cuenta de gmail con el subject:
"Chase Bank Online Security Re-Upgrade"
el email es el que aparece justo abajo:

clic acá para ver imagen grande.
Un caso más de phinshing, no tarde en presionar la excelente opción: "report phishing" de gmail. Habrá que tener cuidado, el correo electrónico se ha masificado y no habrá quienes traten de hacer mal uso del mismo. Para quienes no la tienen clara, les recomiendo leer esta nota que escribimos en e-nredados hace algún tiempo.

También hablamos de phishing un par de veces más, una acá y otra por acá.

Tags: phishing, chase, fraude

Cable Mágico Satelital, ahora sí

2006-06-27T11:19:00.000-05:00

¿Se acuerdan lo que comentamos en Marzo? adelantándonos al lanzamiento de Cable Mágico Satelital. (lo escribímos acá)
Acaba de salir una nota en Dia1 de El Comercio anunciando el lanzamiento oficial para el 2 de Julio.
Según la nota, tal como anunciamos, esto permitiría competir de "tu a tu" con la propuesta de DirectTV (DTV), que aunque es menor en cantidad de canales (parrilla), es más práctica en terminos de instalación y cobertura, ya que no se necesita tendido de cable coaxial para llegar a zonas donde no hay aún cableado.
¿Marca a utilizar? "Cable Mágico", tal como se lo comenté a Ghost en aquella oportunidad, no parecía muy lógico cambiar la marca, cuando la que tienes está bien posicionada y es líder indiscutible.

Cable Mágico por coaxial, Cable Mágico Satelital, DTV, Metrópolis ... el menú está en la mesa, pasen a servirse. (y que viva la competencia!)

Datos adicionales:
- Cable Mágico Satelital tendrá menos canales que la opción estelar (premium) actual (coaxial), aunque costaría menos de US$30 al mes, que es lo cobra DTV.
- Es lógico pensar que habrán paquetes "económicos" adicionales a precios menores.
- La antena más decoder necesarios para "captar" la señal costarían aprox. US$150
- La señal es digital, igual que la de DirectTV, a diferencia de la que recibímos por el coaxial que es análoga. Aunque este argumento, en un mercado como el nuestro, que no cuenta con los televisores apropiados para capitalizar este beneficio, no es un factor diferencial aún.
- La señal análoga que viaja por el coaxial podría ser digital más adelante, es de esperarse que así sea, cuando valga la pena (léase, el mercado lo ameríte)

Tags: Cable Mágico, Cable TV, DirectTV DirecTV

Happy e-Birthday

2006-06-26T11:00:00.000-05:00

Hace poco más de un mes anduve de cumpleaños, un cumple algo atípico por algunos detalles que comento en esta nota que escribí en aquel momento y que no había publicado aún, así que acá va:

Esta semana anduve de cumpleaños, además de los afectuosos saludos de familiares y amigos, y la visita de otros, este año he recibido muchos más saludos que en otras ocasiones. Para empezar una lluvia de emails, correos provenientes de Lima, provincias y del extranjero ... algunos simples, pero con afectuosas líneas, otros e-cards muy simpáticos y creativos. Definitivamente, el correo electrónico se ha vuelto parte de nuestra vida, se han puesto a pensar que ahora nadie les pregunta: ¿tienes correo?, la pregunta es directamente ¿Cuál es tu correo?, los más sotisficados te pedirán usuario de messenger y algunos hasta Skype. No cabe duda, los tiempos están cambiando y nuestras costumbres también.

Las empresas también recurren a sus bases de datos para identificar de quién es cumpleaños y tratar de “engreír” a sus clientes. Voy a Wong, compró algo y cuando reviso mi voucher leo “Feliz Cumpleaños”, claro, si trabajara ahí y tuviera la oportunidad de saber de qué cliente es cumpleaños, haría algo más espectacular y no necesariamente más caro, pero se agradecere el detalle.

Entro luego a ViaBCP.com a revisar el detalle de mis cuentas y me salta una ventana con una tarjeta y saludo de cumpleaños ... inesperada y creativa, una grata sorpresa. El Club La Alameda, del que soy socio, no tarda en enviarme una e-card con otra felicitación.
Felizmente no todos fueron “e-card”, “e-mail” o “e-saludos”, alguna empresa se tomó la molestia de enviarme algún presente “de los de átomos”, qué más tarde mis amigos se encargarían de consumir, con hielo y un poco de coca-cola.

Más allá de éstas experiencias, me da vueltas en la cabeza el valor de la información, muchas empresas, buscan, piden, consiguen información de sus clientes, algunas la explotan con distintos objetivos, no se ustedes que opinen, pero me he sentido muy “saludado” y “cercano” a los Wong, BCP, el club y otros “proveedores” que se han acercado con un saludo que fortalece mi relación con estas empresas, de las que ya soy cliente, y creo que lo seguiré siendo. Son detalles que van haciendo la diferencia y hacen que uno se sienta especial. ¿A qué les suena? A CRM, ¿verdad? Información, mecanismos de identificación en otros casos y cercanía con los clientes, algo de lo que hablamos en clases cuando revisamos los conceptos de CRM, cómo vemos, se pueden aterrizar los conceptos de manera sencilla, pero efectiva.
Finalmente, no creo que el Club La Alameda tenga una gran y cara herramienta de CRM, seguro que de un Excel no pasan, pero con eso le bastó para tenerme presente y ganarse un poroto. ¿lo haremos nosotros?

Tags: CRM, viabcp, promociones, Wong

Aún más azul

2006-06-26T00:02:00.000-05:00

No, no es que forme parte de una comunidad de Pitufos, tampoco es parte de la celebración por el título de Alianza, lo que sucede es que me ha escrito Rafa Montoya, comentándome sobre un proyecto que me parece por lo menos interesante, el ser parte de la "Comunidad Azul". Para quienes no lo sabían, el equipo Azul es como se le conoce al team de Telefónica y como casi todos los que se pasan regularmente por acá saben, además de trabajar como profesor dictando donde me lo permiten, también trabajo para Telefónica TPI. Así que nada, me voy a enganchar a esta comunidad a ver que pasa, creo que no tendré nada que perder, más bien mucho que ganar. Comentaré más adelante sobre la misma, cuando me entere un poco más y vea mayores detalles.

Tags: azules, telefonica, comunidad, bloggers

La Polla Bonus

2006-06-22T07:24:00.000-05:00

Después de varios días de inactividad por cuestiones de tiempo retomamos e-nredados.
Hace un par de días estuve en el super mercado Metro haciendo las compras para casa, vi un aviso que me llamo la atención "La Polla Bonus" (por el mundial todos hacen este tipo de promociones)... se hacía tarde, no pude acercarme a informarme.
Llegué a casa, encendí la PC y cuando entro al correo encuentro un email de los amigos de BONUS anunciandome la promoción en mención.

clic acá para ver más grande.
Premio: 5 paquetes de 20,000 puntos bonus!
Requerimiento: Acertar al campeón y subcampeón del mundial.
¿Qué te piden? verificar y actualizar tus datos personales, sólo eso.
¿Sólo eso?
En estos tiempo donde la información y el conocimiento son cada vez más importantes para las empresas, tener datos válidos se torna en una cuestión vital. No es la primera, ni será la última empresa que da premios interesantes por el simple hecho de conseguir más o mejor información.
Aunque la idea se ve atractiva, hay que tener cuidado con las cuestiones operativas.
1. Recibí el correo mencionado líneas arriba.
2. Ingreso, actualizo mis datos, me inscribo.
3. Recibo email de confirmación y agradecimiento.
Hasta acá todo bien.
Al día siguiente vuelvo a recibir el correo promocional invitandome a participar en la promoción. Plop!
Más cuidado con esos detalle, ¿verdad?

Tags: Bonus, promociones

Palm TX

2006-06-09T13:20:00.000-05:00

Clic para ver más grande.
Clic para ver el site de Palm.
A propósito de este post que escribí hace poco, sobre mi vieja PALM, les cuento que estoy dándole de baja, la atractiva oferta de Palm me ha tocado y decidí adquirir una poderosa y práctica TX, recién la estoy probando, iré actualizando este post conforme vaya encontrando cosas interensantes, colocando lo más reciente en la parte superior de la siguiente lista:

3. Leo cómodamente e-nredados y otros blogs desde la Palm, incluso coloco comments y demás.
2. Equipada con Wi-Fi y Bluetooth, en los pocos días que la tengo he pillado por lo menos 30 redes wi-fi entre mi casa y la oficina, aunque sólo me he podido conectar a tres de ellas.
1. Pantalla a color de muy buena resolución.
0. Precio bastante atractivo, entre 250 US$ y 300 US$ en USA.

Tags: Palm, Palmtx

Fujimori en Japonés

2006-06-06T12:25:00.000-05:00

¿Vieron el comercial de ViaBCP que comentabamos el otro día en e-nredados?
A propósito del mismo, acá una versión "mejorada" en formato prensa:

clic acá para ver imagen más grande.

Tags: fujimori, comics, humor

Lima, BlogDay 2006

2006-06-05T23:59:00.000-05:00

Lima se prepara para recibir el BlogDay 2006, a celebrarse el jueves 31 de agosto (aunque, eso de "se prepara", parece bastante prematuro, ¿verdad?, faltan más de 80 días!!). Ese día, bloggers organizados se encargarán de difundir los blogs en diferentes comunidades. El Sr. Mango es el embajador del BlogDay en Perú y se propone a realizar un evento digno de verse. Ahí estaremos, ojalá sea motivo para encontrarnos con varios "compañeros" bloggers.

Tags: Blogday, 3108

Creatividad para el mundial

2006-06-02T16:28:00.000-05:00

Cómo hemos mencionado, el mundial, por la diferencia horaria, incrementará el uso de internet en Latam, los seguidores de este evento tendremos que estar "pegados" a la red en horario de oficina, por tal, muchas empresas se están apuntando a separar un espacio para anunciarse en los principales sites del país.
Acá un ejemplo:

clic acá para ver más grande
Claro ha colocado, en El Comercio, este simpático reloj que anuncia el número de días, horas, minutos y segundos que faltan para el inicio del mundial!
Seguiremos buscando y comentando otras piezas que llamen la atención con motivo de la fiesta del fútbol.

Tags: mundial, alemania 2006, publicidad, eadvertising

PD: se agradecerá si alguien me avisa de alguna pieza publicitaria creativa que aparezca en algún site peruano, para comentarla en este corner.

Presentación de AdSkool

2006-06-01T12:00:00.000-05:00

Ayer estuve en ISIL en la presentación de "Mercado Negro", revista especializada en Marketing y Publicidad, la misma que es editada por los creadores de "Filmsperu" el autodenominado "Primer site del Marketing y Publicidad del Perú". Además de comentar sobre la revista, Héctor Molina y César Barbales, editores, se dieron tiempo para presentar el site de AdSkool, interesante propuesta que nace para resolver el siguiente dilema:
¿Necesitas trabajo? entra a Monster.com o, mejor aún, al local Laborum y podrás encontrar ofertas interesantes y si eres una empresa, encontrarás una importante base de datos de personas entre las que podrás seleccionar una terna de candidatos.
Pero si has estudiado arte, diseño y/o publicidad, ¿cómo haces? ¿cómo explicas en el formato "típico" de éstos sites lo que realmente sabes hacer? para eso nace AdSkool, para acercar a los estudiantes de arte, diseño y/o publicidad a sus potenciales empleadores, con una propuesta creativa, buscando explotar el medio internet. Héctor y César comentaron que el site permitirá que los alumnos de estas carreras puedan colocar en una única vitrina sus propios materiales (de audio, gráficos, multimedia, vídeo, etc.) y estar disponibles para que empresas y empleadores lo puedan revisar. Prometieron algunas otras cosas, pero las iremos comentando desde el martes 6 en adelante, que es cuando se producirá el lanzamiento oficial de AdSkool.

TAGS: publicidad, Mercado Negro, Adskool, ISIL

El mundial se vive en Internet

2006-05-30T13:22:00.000-05:00

Justo el día de hoy salía de la oficina con un amigo de la oficina que me decía: "Eduardo, este año en términos de fútbol lo pasaré fatal, primero me perdí la final de la champions y ahora me perderé el mundial".

Justo el día de ayer salió en el Día1 de El Comercio una entrevista a Fernando Madeira, Director Gerente de Terra Latinoamérica.
Situación: Los partidos del mundial se jugaran en horas de oficina para Latam.
Oportunidad: Internet podría ser el medio por excelencia para enterarnos de los resultados del mundial "en vivo".

Este es el comercial de Terra que tenemos actualmente al aire:

y este es el de Peru.com:

La guerra está declarada, ¿Cuál captará más visitantes? ¿Donde terminaremos los miles de trabajadores que encontraremos en internet el único medio para estar "al tanto" de los partidos?, ojo que esta competencia entrarán otros sites extranjeros que tranquilamente pueden concentrar las visitas de los peruanos, así que la competencia por nuestra atención será dura.

Datos importantes de la nota de Día1:
* 100,000 US$ en terminos publicitarios habría vendido Terra.com.pe a Pepsi, Brahma, Movistar, BCP y Speedy.
* No se contará con vídeo en vivo, pero si con comentarios de minuto a minuto y 4 minutos de vídeo de las mejores jugadas al final de cada partido.
* Terra ha enviado 15 personas a cubrir el mundial.

Tags: publicidad, terra, peru.com, eadvertising

Interbank ... qué estás haciendo?

2006-05-29T21:59:00.000-05:00

Este comentario que apareció en la entrada anterior, pero vale la pena una entrada, decía más o menos así:
... hace unos dias ingrese el numero de mi tarjeta de credito para verificar los premios (de Interbank) y como era de esperarse, no gane nada... el problema fue que ayer me llaman del banco diciendo que hay movimientos irregulares en mi tarjeta de crédito (que hace mas de una semana que no cargo) y que de "alguna manera" alguien obtuvo mi numero de tarjeta por internet e hizo varios consumos...
No quiero pensar que algún cracker se a "banqueteado" facilmente por los problemas que comentabamos el otro día de uno de los sites del banco.
Ojo, el site de Interbank cuenta con todas las medidas de seguridad, no estoy comentando que deberíamos preocuparnos por eso, mi comentario iba a razón del site de la promoción (http://www.mundoexpress.com.pe/) que no contaba con los mecanismos de seguridad apropiados para una página que solicita DNI y número de tarjeta de crédito. Habrá que tener más cuidado señores de Interbank.

Tags: Interbank, seguridad

Estos de Hotmail

2006-05-24T09:07:00.000-05:00

Sí, estos de Hotmail se pasan. Resulta que envíe un correo desde mi cuenta de hotmail a un grupo al que estoy suscrito, un día después vuelvo a ingresar a mi cuenta y me doy con la sorpresa que mi propio correo, que me llega desde el grupo, aparece en la carpeta de "Junk mail". Plop! Felizmente cada vez uso menos ese correo, los Google boys le han sacado muchos cuerpos de ventaja.

Tags: Hotmail, GMail, junk mail

CRM en IDEA

2006-05-23T09:42:00.000-05:00

Ayer por la noche estuve con Nita Tortosa en IDEA (Instituto para el Desarrollo Empresarial Administrativo), donde tuve el honor de cerrar su Seminario de eBusiness, con una exposición sobre estrategías de CRM. Me lo he pasado fenomenal durante las 3 horas de la exposición, el tiempo pasó muy rápido con algunos ejemplos, como los típicos de DELL & Amazon, además de algunos matices con casos locales.
Por otro lado me ha dado muy buena impresión Nita y su propuesta educativa, el ambiente en IDEA es muy "personal", me queda claro que buscan dar soluciones a las empresas con una formación moderna, que llene los vacios que muchas veces encontrarmos en el mercado laboral. Por otro lado, siempre está mirando las tendencias y ha apostado permanentemente por el desarrollo y capacitación en temas de eBusiness en general. Nita me ha comentado de un proyecto súper interesante que está manejando, y con su autorización, más adelante comentaré algo de ello.

Tags: Nita Tortosa, IDEA, CRM